121096, Москва, ул. Василисы Кожиной, д.1, офис Д13 Время работы офиса с 10:00 до 19:00 по московскому времени
Время работы специалистов технической поддержки с 08:00 до 20:00 по московскому времени
Для государственных органов
Отправить запрос
Служба поддержки
Защита прав заемщика
Приложение MoneyMan для андроида
107078, г. Москва, Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11
Интернет-приемная Банка России
Реестры субъектов рынка микрофинансирования
Регистрационный номер записи 2110177000478
Дата внесения 25.10.2011
Вы можете обратиться с жалобой в Службу финансового уполномоченного
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3 8 (800) 200-00-10
ВНИМАНИЕ! Операторы контактного центра Финансового уполномоченного не дают справок и разъяснений по вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен».
По вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен» обращайтесь в Службу поддержки.
О нас
Как это работает
Как получить
Moneyman в соцсетях
Moneyman в мире
ООО МФК «Мани Мен» — это первая микрофинансовая организация в России, полностью ведущая свою деятельность в режиме онлайн, состоит в государственном реестре микрофинансовых организаций за номером 2110177000478 от 25.10.2011 года. Все материалы, статьи и картинки, расположенные на сайте, являются объектом авторского права и могут быть перепечатаны только при условии разрешения на публикацию от пресс-службы компании.
Для повышения удобства работы с сайтом ООО МФК «Мани Мен» использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
Сегодня для вас работают 11 специалистов поддержки и 1 омбудсмен по правам заемщика.
Приложение MoneyMan для андроида
107078, г. Москва, Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11
Интернет-приемная Банка России
Реестры субъектов рынка микрофинансирования
Регистрационный номер записи 2110177000478
Дата внесения 25.10.2011
Вы можете обратиться с жалобой в Службу финансового уполномоченного
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3 8 (800) 200-00-10
ВНИМАНИЕ! Операторы контактного центра Финансового уполномоченного не дают справок и разъяснений по вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен».
По вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен» обращайтесь в Службу поддержки.
О нас
Как это работает
Как получить
Moneyman в соцсетях
Moneyman в мире
ООО МФК «Мани Мен» — это первая микрофинансовая организация в России, полностью ведущая свою деятельность в режиме онлайн, состоит в государственном реестре микрофинансовых организаций за номером 2110177000478 от 25.10.2011 года. Все материалы, статьи и картинки, расположенные на сайте, являются объектом авторского права и могут быть перепечатаны только при условии разрешения на публикацию от пресс-службы компании.
Для повышения удобства работы с сайтом ООО МФК «Мани Мен» использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
ООО МФК «Мани Мен» (MoneyMan) – первый и крупнейший сервис в России, предоставляющий займы гражданам в режиме онлайн.
MoneyMan – молодая компания, первый заем ею был выдан в июле 2012 года. Однако уже сегодня компания является лидером в сегменте онлайн-кредитования. По результатам исследования рынка микрофинансирования, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА» в первом полугодии 2015 года, MoneyMan входит в топ-8 МФО по размеру портфеля микрозаймов. Помимо этого, в апреле 2015 года MoneyMan включен в число финалистов рейтинга наиболее перспективных европейских стартапов 2015 Red Herring Europe: Finalists по версии американского журнала о бизнесе и инновациях Red Herring. В 2014 году MoneyMan второй раз подряд стал обладателем премии международного конкурса Global Banking & Finance Review Awards, получив премию в номинации «Лучший сервис микрозаймов в России 2014 года» (Best Microloan Provider Russia 2014). Также в 2014 году компания вошла в топ-50 стартапов по версии Russian Startup Rating. В октябре 2014 года MoneyMan получил награду в номинации «Лучшая партнерская программа на рынке финансов» на ежегодной церемонии вручения премии в сфере партнерских программ и маркетинга Race Awards 2014. В октябре 2015 года MoneyMan присвоен рейтинг надежности «А+.mfi» с прогнозом «стабильный» от RAEX («Эксперт РА»).
MoneyMan обладает уникальным технологическим стеком собственной разработки. Одним из преимуществ компании является полностью автоматизированный процесс одобрения и выдачи займа. Инновационная бизнес-модель MoneyMan, основанная на дистанционной высокоскоростной выдаче займов, позволила снизить процентную ставку по займам для клиента до минимального на рынке уровня. Алгоритм скоринговой модели компании включает несколько тысяч параметров. Модель принимает решение о выдаче займа на основе данных из нескольких бюро кредитных историй, рейтинговой информации о платежах заемщика на счет мобильной связи, информации из аккаунтов заемщиков в социальных сетях, антифрод-систем. На оценку платежеспособности заемщика также влияет такой параметр, как поведение пользователя на сайте MoneyMan. Важно отметить, что получение займов в MoneyMan доступно в том числе заемщикам с несовершенной кредитной историей.
MoneyMan выдает микрозаймы круглосуточно, причем также и в выходные и праздничные дни.
ООО МФК «Мани Мен» – это микрофинансовая компания, которая ведет деятельность под брендом MoneyMan не только в России, но также в Казахстане, Грузии, Польше и Испании. Организация учреждена компанией DF Holding Limited, зарегистрированной на Кипре. Работает на рынке микрокредитования с 2011 года и включена в государственный реестр МФО. Является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»). Уставный капитал компании 103 млн рублей.
МФО предлагает потребительские займы гражданам РФ в возрасте от 18 лет. Подтверждения дохода не требуется. Займы выдаются на сумму до 80 тыс рублей и сроком до 18 недель. Возможна пролонгация займа. Вносить платежи по займу можно онлайн на сайте, переводом из любого банка, через платежные терминалы или через системы денежных переводов.
На данной странице вы найдете актуальный номер горячей линии Манимен – общероссийский номер и региональные контактные данные службы поддержки. Разберем доступные способы связи с микрофинансовой компанией MoneyMan, график работы, вопросы, которые можно решить по телефону горячей линии.
Телефон горячей линии Манимен: 8 (800) 775–55–76
Если хотите уточнить непонятные моменты по услугам, которые предоставляет микрофинансовая компания, свяжитесь с операторами горячей линии Манимен по номеру 8 (800) 775–55–76. Этот телефон доступен для жителей всех регионов России. Консультации предоставляются бесплатно.
Для жителей отдельных регионов есть возможность обратиться в региональную службу техподдержки клиентов:
Санкт-Петербург и Ленобласть
Екатеринбург и Свердловская область
Дополнительные контакты службы поддержки Манимен
Переслать обращение специалистам службы техподдержки клиентов можно через специальную форму обратной связи на официальном сайте Манимен. В специальные поля необходимо внести имя, адрес электронной почты, телефон, а также кратко описать суть сообщения. После этого нажимаем кнопку «Отправить».
Еще один формат обращения – письмо на электронный адрес компании: support@moneyman.ru. Изложите в письме суть проблемы, при необходимости – прикрепите скрины. Специалисты службы поддержки дадут ответ в течение суток.
График работы горячей линии ООО МФК Манимен
С февраля 2013 года служба поддержки клиентов компании MoneyMan работает круглосуточно. Вы можете обращаться в любое удобное время, в том числе выходные и праздники. Поскольку телефон горячей линии является многоканальным, на ожидание ответа тратится минимум времени.
Какие вопросы можно решить через оператора Манимен
Операторы службы техподдержки клиентов готовы проконсультировать по следующим вопросам:
Рекомендуем обращаться на горячую линию в любой непонятной ситуации. Попытка самостоятельно решить проблему может навредить вашей кредитной истории.Чтобы быстро оформить микрозайм, необходимо заполнить онлайн-заявку.
Номер службы поддержки Манимена телефон горячей линии 8 800 77 555 76
Горячая линия МФК Манимен
Прожить без кредита можно, но сложно. С проблемой поиска денег сталкивался каждый. Быстрый займ в микрофинансовой компании — это надежное плечо друга, который придет на выручку в самую трудную минуту. Польза микрозаймов очевидна. Человек может оперативно, с минимальной потерей времени и сил, преодолеть временные финансовые трудности.
Микрозаймы выдаются онлайн. Не нужно никуда бежать, ничего объяснять, собирать справки — МФК Мани Мен предоставляет экспресс кредиты по паспорту дистанционно. Оформить займ возможно не выходя из дома. Автоматизированная система онлайн-кредитования Moneyman ru работает круглосуточно, что значительно ускоряет процесс поиска денег.
Много вопросов? Обращайтесь — Манимэн на связи
Для проведения консультаций, быстрого решения возникших у клиентов вопросов существует телефон горячей линии Манимен. Для выяснения информации по условиям кредитования, вариантам оформления, получения займа необходимо просто перезвонить в микрофинансовую компанию. Не знаете, как позвонить в Манимен, записывайте 8-800-77-555-76. Приём звонков от клиентов осуществляется с 9 утра до 9 вечера по московскому времени.
Зарегистрированные пользователи могут узнать подробности кредитования в личном аккаунте
Имея Манимен личный кабинет телефон горячей линии понадобится только в крайнем случае. Информация об услугах Манимэна в личном кабинете заёмщика представлена в подробном виде, доступна к ознакомлению в любое время суток.
Звонок оператору необходим когда заемщиком ответ на интересующий вопрос не найден в электронном виде.
Персональная консультация для потенциальных заемщиков
Несмотря на статус обратившегося за помощью (потенциальный клиент либо пользовавшийся услугами МФК ранее), Манимен служба поддержки поможет каждому. Рассматривая разные варианты получения кредита, преимущества, недостатки разных кредитующих организаций не стесняйтесь выяснять нюансы. Гораздо проще перезвонить, получить консультацию, чем ошибиться в выборе компании.
Сколько стоит звонок в службу поддержки?
Не стоит беспокоиться, набирая техподдержку, чтобы узнать, как получить в Манимен займ телефон горячей линии бесплатный, за звонок платить не придется.
Важно! Многоканальный (бесплатный) телефон больше не поддерживается
Другие варианты связи со службой поддержки заёмщиков Moneyman
Служба поддержки пользователей — это лицо микрофинансовой компании. По качеству, скорости обслуживания кредитозаемщиков судят о деятельности организации в целом.
Связь с клиентами не ограничивается многоканальным телефоном, доступны следующие способы:
Обращайтесь смело, ответ на вопрос будет получен в кратчайшие сроки, независимо от выбранного способа связи.
Я использую дебетовые карты и кредитные, брала обычные кредиты и микрозаймы, и хочу сказать, что не нужно бояться банков, главное соблюдать их правила.
Хорошая организация, выручала меня не один раз, обращаются вежливо, не хамят, не грубят. Выручала меня с покупкой автомобиля когда друзья и близкие не смогли одолжить 7000 руб. Всем советую. Молодцы!
Неплохой вариант здесь взять немного денег, сама таким не часто занималась, но тут как-то пришлось попробовать, что это за банк на деле. Неплохое обслуживание, очень быстро можно подать заявку, решение долго не стоит ждать, и деньги мне поступили на карточку, ну уже максимум через 20 минут. Здесь оставляют желать только лучшего параметры займы, ну вот я бы предложила для постоянных или частых клиентов сделать поменьше процент, а так это хороший банк, который может выручить в нужный момент. Два раза уже брала минизайм в Манимэн, и думается, что и обращусь сюда в следующий раз.
Меня зовут Марат! оформил займ в этой конторе написал на них в прокуратуру нет связи сними обманывают не берите займы это сплошной обман с этой конторой будим разбираться
имела опыт просрочки в данной организации, мало того, что сразу звонят на работу, друзьям (всем кроме меня позвонили) до них дозвониться просто не реально (горячая линия с Путиным и то работает быстрее) так оператор мне доказывает, что им позвонить проще простого. Мало того, после того как оплатила, они продолжали долбить звонками еще сутки. Опять пыталась найти хоть один живой голос. бесполезно. Берут такие дикие проценты и еще имеют наглость разговаривать голосом воспитателя. Если бы не жизненные ситуации, никогда бы не имела с ними дел. и вам не советую!
Это Мудозвоны! До них не дозвониться! Хуевая компашка! Где открытость. Второй Тинькофф!
Я перевел деньги на другой счет ощибочно
В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт.
Займ в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 1% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 365%). Сумма процентов за год составляет 36 500 руб. (10 000*365% = 36 500), за 1 день 100 руб. (36 500/365 = 100), за 61 дней соответственно 6 100 руб. (100*61 = 6100). Общая сумма платежа составляет 16 100 руб. (10 000 руб. основной долг + 6 100 руб. проценты).
ПСК (полная стоимость кредита) в процентах составляет от 0% до 750% годовых. Минимальный срок погашения займа 61 день, максимальный срок погашения займа 365 дней.
