Телефон горячей линии Лайм-Займ, номер оператора
Бесплатный номер горячей линии микрофинансовой компании Лайм Займ и дополнительные телефоны службы поддержки. Альтернативные способы консультации: через онлайн-чат, по электронной почте или в соцсетях. График работы контакт-центра и вопросы, которые он может решить.
Телефон горячей линии Лайм-Займ: 8 (800) 700–01–97
По всем вопросам, связанным с оформлением, получением, пользованием и погашением займа, обращайтесь по телефону горячей линии 8 (800) 700–01–97. Звонки бесплатные для всех российских операторов связи. Обращения принимаются также по номеру центрального офиса в Новосибирске +7 (383) 207–98–89.
Дополнительные контакты службы поддержки Лайм-Займ
Действующие клиенты микрофинансовой компании, зарегистрированные в личном кабинете, могут обратиться в контакт-центр через форму обратной связи. Нажмите «Напишите нам» в верхней части страницы. На открывшейся странице выберите ячейку «Написать официальное обращение» и «Написать». После этого введите данные для входа в аккаунт и опишите суть проблемы.
Возможность общения с операторами реализована на сайте МФК. Нажмите на круглую оранжевую кнопку в правом нижнем углу, затем выберите кнопку со значком сообщения. Чтобы начать диалог с оператором, введите в всплывающем окне электронный адрес и нажмите на стрелку. Обычно консультанты дают ответы в течение нескольких минут.
Если ваша проблема требует детального описания и вы готовы подтвердить ее документально, отправьте электронное письмо на адрес support@lime-zaim.ru, прикрепив необходимые документы.
Микрофинансовая компания ведет сообщества в соцсетях Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, у нее есть канал в YouTube. Для перехода воспользуйтесь кнопками внизу страницы сайта. Вопросы можно задать в формате комментариев. Администраторы оперативно реагируют на все обращения.
График работы горячей линии ООО МФК Лайм-Займ
Горячая линия МФК Лайм-Займ доступна круглосуточно. Вы можете обращаться в любое удобное время – вам ответят и помогут днем, ночью, в будни, выходные или праздничные дни.
Какие вопросы можно решить через оператора Лайм-Займ
Следует учесть, что подача заявки и оформление займа по телефону не проводится. Консультанты могут проинформировать о доступных предложениях, условиях и порядке оформления анкеты.
Номер телефона займа лайм
ООО МФК «Лайм–займ» – это микрофинансовая компания, которая работает на рынке микрокредитования с 2013 года и включена в государственный реестр МФО. Является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»). Уставный капитал компании 26 млн рублей. Компания имеет две дочерние организации, зарегистрированные в городе Новосибирске ООО «Время денег» и ООО «Лайм залог». В 2015 году открылся филиал «Лайм–займ» в Польше, а в 2016 году займы доступны в Южной Африке.
МФО предлагает потребительские займы гражданам РФ в возрасте от 21 года. Подтверждения дохода не требуется. Займы выдаются на сумму до 70 тыс рублей и сроком до 6 месяцев. Вносить платежи по займу можно онлайн на сайте компании, переводом в отделениях любого банка, с помощью платежных терминалов, электронных платежных систем и систем денежных переводов.
Быстрый займ в Lime Zaim
Микрофинансовая организация «Lime Zaim» основана в 2013 года. Компания специализируется на выдачи быстрых займов и работает в режиме онлайн на всей территории РФ.
«Лайм Займ» предоставляет широкую продуктовую линейку микрозаймов и вы сможете выбрать тот заем, которому вам больше всего подходят по условиям.
Как получить заем в LIME:
Способы получения денег:
Если вы решите взять займ повторно в МФО «Лайм Займ», то это можно будет сделать через личный кабинет без повторной регистрации. Также есть возможность продлевать займы неограниченное количество раз. И, что немаловажно, данной функцией можно воспользоваться даже при наличии просроченной задолженности.
Погашения производятся без комиссии со стороны компании.
Преимущества для клиентов:
На официальном сайте компании вы найдете адрес головного офиса и телефон горячей линии. На сайте организации есть удобный калькулятор займа и отзывы о деятельности компании.
Лайм-займ занимает высокие рейтинги среди ведущих микрофинансовых компаний на рынке России и за ее пределами. Автоматизированная система и ряд собственных наработок позволяет оценивать надежность потенциальных клиентов с максимальной точностью. Эта политика разрешает выдавать займы в соответствии с уровнем дохода, от которого зависит возможность выполнения условий кредитного договора.
Информация о финансовой компании
Lime Zaim является торговой маркой ООО МФК Лайм-Займ. Это сервис онлайн-займом. Официально был зарегистрирован в 2013 году, а выдавать заемные средства начал с первого квартала 2014 года. Является участником саморегулируемой организации МиР. Главный офис микрофинансовой компании находится в Новосибирске.
Потребителям предлагают кратко- и долгосрочные продукты. МФО предоставляет займы исключительно в режиме онлайн. Анкеты потенциальных клиентов обрабатывает скоринговая система, поэтому влияние человеческого фактора исключено.
Преимущества и недостатки
Lime zaim предоставляет займы на достаточно выгодных условиях. Потребители отмечают следующие плюсы сотрудничества с МФО:
Большим преимуществом микрофинансовой организации является возможность оформления заявки онлайн. Никаких справок о доходах и поручителей не потребуется. При корректном заполнении анкеты автоматическая система сама подтвердит личные данные, после чего вынесет решение о предоставлении заемных средств.
Среди отрицательных моментов можно выделить ограниченную сумму лимита при первом обращении и завышенную процентную ставку. Также к недостаткам относят большую комиссию за перевод средств.
Требования к заемщикам
Условия для потенциальных клиентов, желающих решить финансовые вопросы, минимальные:
Для получения займа обязательно нужно иметь пластик. Пользователю необходимо в личном кабинете привязать банковскую карту указанных платежных систем. Без этого выдача микрозайма невозможна.
К дополнительным требованиям относится наличие телефонного номера и электронной почты. Обратите внимание на первое требование. Для получения микрокредита необходимо указать номер, которым пользуются не менее года.
Как получить займ
Lime займ предлагает широкую линейку микрозаймов, среди которых вы можете найти продукт, соответствующий вашим требованиям. Для решения финансовых проблем нужно осуществить несколько действий:
Получить деньги можно сразу после заключения кредитного договора посредством банковской карты, счета или QIWI кошелька. Если нужны наличные, воспользуйтесь системой финансовых переводов Contact. Для этого операционисту клиент должен сообщить информацию о получателе, сумму займа и номер перевода.
Обратите внимание, что бесплатный способ получения средств только банковский перевод. Но этот вариант имеет неудобство ― деньги могут зачисляться до трех дней. При выборе остальных видов будьте готовы оплатить комиссию. Это нужно сделать во время погашения займа.
Что делать, если возникла просрочка?
Главное условие успешного сотрудничества с организацией ― выполнение условий договора. В случае появления материальных трудностей можно продлить кредитный период. Если заемщик не успеет воспользоваться услугой пролонгации – он обязан выплатить штраф вместе с процентами.
Микрофинансовая организация Лайм-займ достаточно лояльна к клиентуре и старается идти навстречу должникам. В частности, идущим на контакт с сотрудниками МФО в случае появления просрочек. При длительном отсутствии обратной связи микрофинансовая организация вынуждена обращаться за помощью в коллекторский отдел компании. Он занимается разыскиванием должников с целью напомнить о возникшей задолженности.
Если неплательщик не решает вопрос с долгом, Lime займ направит дело в суд. Чтобы не усугублять проблему, нужно своевременно ее решать с помощью реструктуризации и продления кредитного периода.
Возможности портала Банки.ру
Финансовый супермаркет собрал все доступные предложения и сведения о микрофинансовых организациях на одном сайте. Это отличный справочник с точной и актуальной информацией. Помогает пользователям ознакомиться с продуктами, их условиями и подобрать подходящий вариант.
Посетители сайта могут воспользоваться следующими возможностями Банки.ру:
А еще на портале можно сравнить условия нескольких программ и подать одну или несколько заявок сразу в несколько МФО. Если возникнут вопросы по пользованию сайтом, вы можете задать их сотруднику технической поддержки. Эта услуга доступна круглосуточно.
Горячая линия Лайм-Займ
Компания Лайм-Займ занимается выдачей быстрых займов тем, у кого есть выход в интернет, действующий номер одного из российских операторов связи и банковская карта.VISA, MasterCard или МИР. Организация занимает ведущее место на рынке МФО, поэтому по-особенному относится к своим клиентам, предлагая оперативный сервис помощи пользователям, через который заемщики смогут получить консультацию о порядке регистрации на сайте, способах получения займов.
Телефон горячей линии
Клиенты компании Лайм-Займ, проживающие на территории России могут воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии компании: 8 800 7000 197. Позвонить может каждый в любое время дня и ночи. Специалист ответит незамедлительно или в течение одной минуты. Очень редко время ответа оператора занимает до пяти минут. При наборе номера пользователь попадает в голосовое меню и быстро находит необходимый пункт.
Чем поможет служба поддержки Лайм займ?
Служба поддержки оперативно поможет тем, кто еще не зарегистрировался на сайте компании. Горячая линия также отвечает за:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Информационный центр не сможет помочь в случае, если ваше устройство не подключено к сети интернет, потому что компания работает только с выдачей моментальных онлайн займов. Получение кредита возможно на банковскую карту или через другие финансовые компании, однако оформление займа происходит в режиме онлайн. Для пролонгации срока кредитования необходимо также войти в личный кабинет.
Служба поддержки также бессильна, если у клиента просроченная банковская карта, тогда будет невозможно ни взять займ, ни погасить его. Клиентская служба может только посоветовать другой способ получения и возврата денежных средств.
Другие способы связи
На сайте компании клиент сможет заказать обратный звонок от специалиста Клиентской службы, указав телефон для связи, свое имя и интересующий вопрос. Пользователи также получат ответ на свою проблему через электронную почту: support@lime-zaim.ru. Время ответа специалиста не займет более получаса. В случае, если вы инвестируете в развитие сервиса, то вы можете написать на адрес электронной почты investor@lime-zaim.ru.
Оставить отзыв о компании, и узнать о новостях компании и доступных акциях можно в группе социальных сетей Контакт и сообществе на сайте Одноклассников. Задайте свой вопрос на страницах соцсетей, ответ не заставит долго ждать. Специалисты работают в режиме онлайн. Время ответа не более 15 минут в зависимости от количества заявок и свободных операторов.
Если вы больше любите общаться на Facebook и Twitter, то специально для вас мы запустили группы в данных социальных сетях. На главной странице клиенты узнают об акциях компании и другую интересную информацию. Ответ специалиста пользователь получит в личном сообщении в течение 10 минут.
Компетентность операторов горячей линии Лайм-займ
Операторы горячей линии Лайм займ оперативно работают с обращениями клиентов, время ответа специалиста несмотря на количество звонков не превышает 15 – 30 минут. В компетентности операторов сомневаться не приходится, так как все специалисты проходят специальную подготовку и знают все об особенностях компании. Это говорит об успешности организации на рынке микрокредитования.
Lime в Москве
Название | Cтавка, в день | Cумма, ₽ | Cрок, дней |
---|---|---|---|
Займ под 0% | от 0 до 1% | от 2 000 до 20 000 | от 10 до 40 |