Бесплатный телефон горячей линии таможенной службы РФ
Показать номер Добавить комментарий
ФТС России или Федеральная таможенная служба России это государственное ведомство, ведущее надзор в области декларирования, таможенного дела, операций с валютами и т.д. Для удобства граждан организация запустила горячую линию. Также работают другие формы связи со специалистами ведомства.
О таможенной службе России
ФТС осуществляет надзор и контроль в области таможенного дела. Этот федеральный орган исполнительной власти защищает права на объекты интеллектуальной собственности, санитарного и международного транспортного надзора. Государственная служба также:
Кроме того, эта организация ведет статистику взаимной торговли с другими странами, являющимися членами ЕАЭС, а также статистику внешней торговли. Также у организации работает отдел платежей фтс.
Телефон горячей линии
Для граждан РФ работает горячая линия с единым справочным телефоном
Позвонив на него можно проконсультироваться со специалистами из службы поддержки. Входящие вызовы доступны в будние дни с 8 утра до 6 вечера. Звонки на горячую линию полностью бесплатны.
Другие телефоны
Связаться с таможенной службой можно и по дополнительным номерам:
Кроме того, работает бесплатный номер телефона 8-499-449-78-66, позвонив на который можно связаться с единой службой технической поддержки ФТС России.
Другие способы контакта с Таможенной службой России
Решить свои вопросы граждане могут не только с помощью звонка на единую горячую линию, но и на сайте, в социальных сетях или написав обращение на электронную почту. Контакт центр таможенной службы помогает решить проблемы с ведением документации экстренного характера. Кроме того, служба поддержки занимается общими вопросами. Представители организации предоставляют информацию по оформлению грузов и товаров. Таможня РФ подскажет, как решить вопрос, касающийся ведения документации, получения документов и т.д.
На официальной интернет-странице таможенной службы России можно узнать контакты этой организации и просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы. Найти сайт ФТС легко по следующей ссылке customs.gov.ru/Stru…. Также, здесь можно ознакомиться со структурой работы организации, узнать историю работы таможни России и т.д.
Соц. сети
Для связи с гражданами у ведомства имеются группы в социальных сетях. Найти страницу таможенной службы в “Инстаграме” можно по этому адресу
Чтобы связаться с администратором сообщества в “Фейсбуке”, перейдите по этой ссылке
Также, у Федеральной таможенной службы есть свой официальный канал на “Ютубе”. Найти его можно здесь
На этой странице таможенная служба России выкладывает актуальные видеоролики, в которых граждане могут увидеть ответы на свои вопросы.
Электронная почта
Написать личное обращение с вопросом, жалобой или предложением можно на электронный адрес ведомства fts@ca.customs.ru. Этот емейл подходит для направления корреспонденции юридическими лицами, общественными организациями и государственными органами. Кроме того, работает служба технической поддержки этой организации по адресу support@ca.customs.ru.
Эта справочная может проконсультировать по вопросу получения таможенных документов и т.д. При написании электронного письма обязательно указывайте свои контактные данные, включая фамилию, имя и отчество, номер телефона для получения своевременной обратной связи. Специалисты из службы поддержки таможни ответят на запрос в самое ближайшее время.
Личный кабинет
Для участников ВЭД (внешнеэкономической деятельности) на сайте таможенной службы России работает личный кабинет, найти который можно по ссылке edata.customs.ru/FtsP…. У граждан есть возможность войти через ЕСИА Госуслуги, или через ЭП. Для тех, кто еще не зарегистрирован в системе, сделать это можно, указав в специальных полях свои данные. Понадобится указать:
адрес электронной почты;
После регистрации в личном кабинете гражданам будут доступны декларирование товаров, электронный архив, предоставление ПИ для ускорения совершения таможенных операций и т.д.
Дальневосточное таможенное управление
Общая информация
Структура и время работы таможни и таможенных постов
Структура и время работы таможни и таможенных постов
Сахалинская таможня
Код таможенного органа: 10707000
Начальник таможни: генерал-майор таможенной службы Беляев Андрей Станиславович
Первый заместитель начальника таможни : подполковник таможенной службы Бромберг Константин Александрович
Почтовый адрес: 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, д.56
Факс: (4242) 491-229, 227-001
Дежурная служба: (4242) 491-227
Телефон доверия: (4242) 227-002
Приемная: (4242) 491-228
Правовая служба: (4242) 491-319, 8 (4242) 491-369, (4242) 491-344
Специалист по связям с общественностью: (4242) 491-278
Режим работы:
понедельник – четверг: с 9-00 до 17-00
пятница: с 9-00 до 16-45
обеденный перерыв: с 13-00 до 13-45
выходные дни: суббота – воскресенье
Служба Сахалинской таможни по Камчатскому краю
Начальник службы (заместитель начальника таможни)
полковник таможенной службы Федорченко Евгений Владимирович
Код таможни: 10705000
Почтовый адрес: 683031, Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, пр. Карла Маркса, 35
Адрес электронной почты: odo_kam@dvtu.customs.ru.
Факс: 8 (4152) 21-89-16, 21-89-25
Телефон доверия: 8 (4152) 25 19 11
Телефон дежурной службы: 8 (4152) 26-25-99, 21-89-10
Телефон приемной: 8(4152) 25-18-19, 21-89-98
Телефон правового отделения: (4242) 491-319, 8 (4242) 491-369, (4242) 491-344
Режим работы:
Понедельник-пятница: с 09-00 до 18-00
Обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Служба Сахалинской таможни по Магаданской области и Чукотскому автономному округу (г. Магадан)
Начальник Службы (заместитель начальника таможни): подполковник таможенной службы Кузьменко Тарас Владимирович
Код таможенного органа: 10706000
Почтовый и фактический адрес:
685000 г. Магадан, ул. Шандора Шимича, дом 6, корп. 1
Адрес электронной почты (для направления электронных запросов о предоставлении государственной услуги):
cons_customs@mail.ru
Справочный номер телефона правового отделения Магаданской таможни:
Номер автоинформатора:
Приемная:
8 (4132) 699-228, 8 (4132) 628-050
Электронная почта, приемная:
Телефон доверия (круглосуточно):
Правовое отделение:
(4242) 491-319, 8 (4242) 491-369, (4242) 491-344
Режим работы:
ежедневно по будням с 08.30 до 17.30, перерыв с 12.30 до 13.30
Южно-Сахалинский таможенный пост
Код таможенного органа: 10707090
Начальник ТП: полковник таможенной службы Хайманов Руслан Асламбекович
Почтовый адрес: 693020, ул. Невельская, 31 а, г. Южно-Сахалинск
Отдел таможенного оформления и таможенного контроля: (4242) 491-330
Дежурная служба: (4242) 491-227
Факс: (4242) 491-255
Режим работы:
понедельник-четверг: с 9-00 по 17-00
пятница: с 9-00 до 16-45
обеденный перерыв: с 13-00 до 13-45
выходные дни: суббота – воскресенье
Корсаковский таможенный пост
Код таможенного органа: 10707030
Начальник ТП: подполковник таможенной службы Бромберг Константин Александрович
Почтовый адрес: 694029, Сахалинская обл., г. Корсаков ул. Первомайская, 2
Отдел специальных таможенных процедур: (42435) 97-245
Дежурная служба: (42435) 97-227
Факс: (42435) 97-229
Режим работы:
понедельник – пятница: c 08-30 до 18-00, отделы ОСТП, ОТД 08-30 до 20-30,
обеденный перерыв: с 12-30 до 13-45
выходные дни: суббота – воскресенье
Холмский таможенный пост
Код таможенного органа: 10707070
Начальник ТП: полковник таможенной службы Паршин Алексей Михайлович
Почтовый адрес: 694620, Сахалинская область, г. Холмск, ул. Портовая, д. 4.
Дежурная служба: (42433) 5-29-14
понедельник-пятница: с 09-00 до 18-00
обеденный перерыв: с 13-00 до 13-45
выходные дни: суббота – воскресенье
Южно-Курильский таможенный пост
Южно-Курильский таможенный пост
Код таможенного органа: 10707080
Начальник ТП: полковник таможенной службы Даниленко Андрей Викторович Почтовый адрес: 694500, Сахалинская область, пгт Южно-Курильск, ул. Набережная, 24 а
Должностные лица таможенного поста: (42455) 2-17-41
понедельник – четверг: с 9-00 до 18-00
пятница: с 9-00 до 16-45
обеденный перерыв: с 13-00 до 13-45
выходные дни: суббота – воскресенье
Таможенный пост Аэропорт Южно-Сахалинск
Код таможенного органа: 10707110
Начальник ТП: полковник таможенной службы Коньков Евгений Александрович
Почтовый адрес: 693014, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, аэропорт «Хомутово» sakh_aero@dvtu.customs.ru
Отдел специальных таможенных процедур: (4242) 78-80-47, (4242) 78-80-73
Режим работы: понедельник – воскресенье: с 8-00 до 22-00
Таможенный пост Морской порт Петропавловск – Камчатский (т/п МППК)
Код таможенного поста: 10705030
Почтовый адрес: 683031, Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, пр. Карла Маркса, 35
Адрес электронной почты: tp_mppk@mail.ru.
Приемная: тел/факс: 8 (4152) 25-21-48
Отдел специальных таможенных процедур: 8 (4152) 21-89-87
Режим работы:
Понедельник-воскресенье с 08-00 до 20-00
Совершение таможенных операций и проведение таможенного контроля при прибытии (убытии) пассажирских круизных судов, судов, заходящих в порт по форс-мажорным обстоятельствам, российских рыбопромысловых судов осуществляется ежедневно, круглосуточно.
Отдел таможенного досмотра: 8 (4152) 21-89-36, 21-89-24
Режим работы:
Понедельник-воскресенье с 08-00 до 20-00
В выходные и праздничные дни начало работы – с 10:00 до 20:00;
Таможенный пост Аэропорт Петропавловск – Камчатский
Код таможенного поста: 10705010
Почтовый адрес: 684010 Камчатский край, г. Елизово, ул. Звездная, 7а;
Адрес электронной почты: apk_kam@mail.ru
Тел/Факс: 8 (415-31) 7-39-17, 9-93-88
Режим работы:
Понедельник-пятница с 09-00 до 18-00
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Накануне нерабочих праздничных дней продолжительность рабочего времени уменьшается на 1 час.
Оформление и государственный контроль воздушных судов и прибывающих на них пассажиров, багажа, грузов на прибытие/убытие, а также при совершении вынужденной (технической) посадки осуществляется ежедневно, круглосуточно.
Таможенный пост Северо – Курильский
Код таможенного поста: 10705040
Почтовый адрес: 694550 Сахалинская область, Северо-Курильский район, г. Северо-Курильск, ул. Набережная, 2.
Телефон/факс: 8 (424-53) 2-17-82
Режим работы:
Понедельник – пятница с 09-00 до 18-00
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Накануне нерабочих праздничных дней продолжительность рабочего времени уменьшается на 1 час
Оформление и государственный контроль морских судов на прибытие (убытие) осуществляется ежедневно, круглосуточно.
Таможенный пост: Морской порт Магадан
Код таможенного органа: 10706020
Начальник таможенного поста
– майор таможенной службы Иванов Андрей Михайлович,
телефон (в Магаданской таможне): 8 (4132) 629151,
телефон (в Магаданском морском торговом порту): 8 (4132) 692235
Заместители начальника таможенного поста
– капитан таможенной службы Рахматулин Роман Дмитриевич, телефон 8 (4132) 692130
– капитан таможенной службы Пестерев Игорь Викторович, телефон 8 (4132) 692291
Почтовый адрес: ул. Шандора Шимича, 6/1, г. Магадан, 685007
Фактический адрес: Магаданский морской торговый порт (административное здание), 5 этаж, г. Магадан, 685000
Адрес электронной почты: mgd-morport@dvtu.customs.ru
Отдел таможенного досмотра :
Почтовый адрес: ул. Шандора Шимича, 6/1, г. Магадан, 685007
Фактический адрес: (для приема физических лиц, юридических лиц)
Телефон:
Факс: (4132) 607362 (оперативный дежурный Магаданской таможни)
Режим работы:
понедельник – пятница: 08.30 –17.30
выходные дни: суббота и воскресенье
Отдел специальных таможенных процедур
Почтовый адрес: ул. Шандора Шимича, 6/1, г. Магадан, 685007
Фактический адрес: (для приема физических лиц, юридических лиц)
Телефон: 8 (4132) 692130
Факс: 8 (4132) 607362 (оперативный дежурный Магаданской таможни)
Режим работы:
понедельник – пятница: 08.30 –17.30
выходные дни: суббота и воскресенье
Таможенный пост: Аэропорт Магадан
Код таможенного органа: 10706010
Начальник таможенного поста
– майор таможенной службы Тукиш Валерий Иванович, телефон 8 (4132) 603867
Почтовый адрес: аэропорт Магадан (Сокол), пгт. Сокол, г. Магадан, 685918
Телефоны: 8 (4132) 603867, 8 (4132) 603034
Адрес электронной почты: 10706010@mail.ru
Режим работы:
понедельник – суббота: 09:00 – 18:00
обеденный перерыв – 13:00 – 14:00
выходной день: воскресенье
Таможенный пост: Анадырский таможенный пост
Код таможенного органа: 10706030
Начальник таможенного поста
– майор таможенной службы Брейкин Александр Александрович, телефон 8 (42722) 28156
Заместитель начальника таможенного поста
– майор таможенной службы Паршенцев Валерий Валерьевич, телефон 8 (42722) 28059
Почтовый адрес: ул. Рультытегина, 19, г. Анадырь, 689000
Адрес электронной почты: anadyr-custom@rambler.ru
Телефон: 8 (42722) 63721, 8 (42722) 63722, 8 (42722) 63723
Факс: 8 (42722) 28059 (сторож (вахтер) Анадырского таможенного поста Магаданской таможни)
Дальневосточное таможенное управление
Общая информация
Структура и время работы таможни и таможенных постов
Уссурийская таможня
Код таможенного органа: 10716000
Начальник таможни – полковник таможенной службы Кузьмин Алексей Валентинович
Первый заместитель начальника таможни – полковник таможенной службы Борисов Олег Анатольевич
Почтовый адрес: 692519 Приморский край, г. Уссурийск, ул. Ленина, 103
Адрес электронной почты: usr_odo_p@dvtu.customs.gov.ru. Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Дежурная служба: (4234) 33-61-76, 38-00-27
Телефон доверия: (4234) 32-05-16
Приемная: (4234) 38-00-28
Правовая служба: (4234) 38-01-25
Пресс-секретарь: (4234) 38-00-78
понедельник – четверг: с 8-30 до 17-45
пятница: с 8-30 до 16-30
выходные дни: суббота – воскресенье
Таможенный пост ДАПП Турий Рог
Код таможенного органа: 10716010
Начальник таможенного поста – полковник таможенной службы Кириенко Дмитрий Анатольевич
Заместитель начальника таможенного поста – старший лейтенант таможенной службы Куловеров Вадим Валентинович
Почтовый адрес: 692695, Приморский край, Ханкайский район, с. Турий Рог, ул. Пограничная, 1
Адрес электронной почты: usr_trr_p@dvtu.customs.gov.ru Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Дежурная служба: (42349) 97-8-25
Таможенный пост ДАПП Турий Рог
Начало работы – 11:00
Без перерыва на обед
Окончание работы – 19:00
Выходной день – воскресенье
Таможенный пост Лесозаводский
Код таможенного органа: 10716020
Начальник таможенного поста – полковник таможенной службы Канин Алексей Алексеевич.
Заместитель начальника таможенного поста – капитан таможенной службы Рубан Дмитрий Александрович
Почтовый адрес: 692033, Приморский край, г. Лесозаводск, ул. Григоренко, 6
Адрес электронной почты: usr_lsz_p@dvtu.customs.gov.ru Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Телефон: (42355) 96-9-86
понедельник – четверг: с 8-30 до 17-45
пятница: с 8-30 до 16-30
выходные дни: суббота – воскресенье
Таможенный пост ДАПП Полтавка
Код таможенного органа: 10716030
Регион деятельности: двусторонний автомобильный пункт пропуска Полтавка.
Почтовый адрес: 692573, Приморский край, Октябрьский район, с. Полтавка, ул. Фирсова, 84
Адрес электронной почты: usr_plt_p@dvtu.customs.gov.ru Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Дежурная служба: (42344) 5-57-26
Отдел специальных таможенных процедур (пассажирское направление)
понедельник – воскресенье: с 9-00 до 21-00 (без выходных)
Таможенный пост Арсеньевский
Код таможенного органа: 10716040
Начальник таможенного поста – майор таможенной службы Бубенец Андрей Юрьевич
Почтовый адрес: 692335, Приморский край, г. Арсеньев, пл. Ленина, 5
Адрес электронной почты: usr_ars_p@dvtu.customs.gov.ru Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Отдел таможенного оформления и таможенного контроля: (42361) 4-41-80
Дежурная служба: (42361) 4-13-11
понедельник – четверг: с 8-30 до 17-45
пятница: с 8-30 до 16-30
выходные дни: суббота – воскресенье
Таможенный пост Уссурийский
Код таможенного органа: 10716050
Регион деятельности: районы Приморского края (Михайловский; Октябрьский, за исключением двустороннего автомобильного пункта пропуска Полтавка; Пограничный, за исключением железнодорожного пункта пропуска Пограничный и многостороннего автомобильного пункт пропуска Пограничный; Спасский, Черниговский. Города краевого подчинения Приморского края: Спасск-Дальний, Уссурийск.
Начальник таможенного поста – полковник таможенной службы Селеменев Андрей Иванович
Заместитель начальника таможенного поста – майор таможенной службы Колбинов Сергей Борисович
Заместитель начальника таможенного поста – старший лейтенант таможенной службы Яковенко Кирилл Петрович
Заместитель начальника – вакансия
Почтовый адрес: 692524, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Лимичевская, д. 21-а
Адрес электронной почты: usr_uss_p@dvtu.customs.gov.ru Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Отдел специальных таможенных процедур № 1: Код 10716053
Почтовый адрес: 692582, ориентир: жилой дом. Адрес ориентира: Приморский край, Пограничный район, пгт Пограничный, ул. Луговая 34, 7,3 км на запад от ориентира, расположенного за пределами участка; ориентир: жилой дом, адрес ориентира: Приморский край, Пограничный р-н, пгт. Пограничный ул. Луговая, 30, примерно 6,7 км на запад от ориентира расположенного за пределами участка.
Отдел специальных таможенных процедур № 2: Код 10716054
Почтовый адрес: 692554, Приморский край, Октябрьский р-н, с. Полтавка, ул. Фирсова д.85.
Отдел специальных таможенных процедур № 3: Код 10716055
Почтовый адрес: 692582, Приморский край, Пограничный р-н, пгт. Пограничный, ул. Ленина д.2-з.
понедельник – воскресенье: с 8-30 до 20-30
Отдел таможенного досмотра: Код 10716050
Почтовый адрес: 692524, Приморский край, город Уссурийск, ул. Лимичёвская 21А.
Таможенный пост МАПП Пограничный
Код таможенного органа: 10716060
Начальник таможенного поста – полковник таможенной службы Пономаренко Сергей Викторович
Заместитель начальника таможенного поста – капитан таможенной службы Хитренко Евгений Анатольевич
Заместитель начальника таможенного поста – подполковник Пушникова Ольга Александровна
Заместитель начальника таможенного поста – капитан таможенной службы Резниченко Екатерина Анатольевна
Почтовый адрес: 692580, Приморский край, Пограничный район, автомобильный пункт пропуска Пограничный
Адрес электронной почты: usr_mpgr_p@dvtu.customs.gov.ru Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Отдел специальных таможенных процедур №1 (пассажирское направление): (42345) 21-2-00
понедельник-воскресенье: с 9-00 до 21-00
Отдел специальных таможенных процедур №2 (грузовое направление): (42345) 21-4-29
понедельник-воскресенье: с 9-00 до 21-00
Дежурная служба: (42345) 21-4-29
Таможенный пост Пограничный
Код таможенного органа: 10716070
Регион деятельности: железнодорожный пункт пропуска Пограничный и многосторонний автомобильный пункт пропуска.
Начальник таможенного поста – капитан таможенной службы Ульзитуев Виталий Викторович
Заместитель начальника таможенного поста – майор таможенной службы Смирнова Светлана Владимировна
Заместитель начальника таможенного поста – капитан Лункин Данил Александрович
Заместитель начальника таможенного поста – полковник таможенной службы Цай Сергей Валентинович
Почтовый адрес: 692582, Приморский край, п. Пограничный, ул. Вокзальная, 3а
Адрес электронной почты: usr_pgr_p@dvtu.customs.gov.ru Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Отдел специальных таможенных процедур №1 (пассажирское направление): 8 (42345) 23-6-22
понедельник – воскресенье: с 9-00 до 21-00
Отдел специальных таможенных процедур № 2: (42345) 22-1-88
Режим работы: круглосуточный
Матвеевский таможенный пост
Код таможенного органа: 10716090
Начальник таможенного поста – майор таможенной службы Дашенкин Александр Александрович
Почтовый адрес: 692730, Приморский край, Хасанский р-н, п. Хасан, ул. Вокзальная площадь, 1
Адрес электронной почты: usr_mtv_p@dvtu.customs.gov.ru. Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Дежурная служба: 8 (42331) 45-1-63, 8 (42331) 28-7-34
Факс: 8 (42331) 45-1-63
Режим работы ЖДПП Хасан:
Понедельник-воскресенье: с 10.00 до 20.00
Режим работы ЖДПП Махалино:
Понедельник-воскресенье: с 09.00 до 21.00
Хасанский таможенный пост
Код таможенного органа: 10716100
Начальник таможенного поста – майор таможенной службы Исаченко Алексей Александрович
Заместитель начальника таможенного поста – капитан таможенной службы Веремчук Алексей Александрович
Заместитель начальника таможенного поста – капитан таможенной службы Кристя Елена Евгеньевна
Почтовый адрес: 692715, Приморский край, Хасанский р-н, п. Краскино, ул. Ленина, 48
Адрес электронной почты: usr_hsn_p@dvtu.customs.gov.ru. Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Дежурная служба: 8(42331) 3-07-90
Отдел таможенного досмотра: (423)202-25-24
ОСТП (пассажирское направление): (42331)20-1-37
ОСТП (грузовое направление): (42331)20-1-16
