Сегодня для вас работают 11 специалистов поддержки и 1 омбудсмен по правам заемщика.
Приложение MoneyMan для андроида
107078, г. Москва, Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11
Интернет-приемная Банка России
Реестры субъектов рынка микрофинансирования
Регистрационный номер записи 2110177000478
Дата внесения 25.10.2011
Реестр Финансовых организаций
Вы можете обратиться с жалобой в Службу финансового уполномоченного
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3 8 (800) 200-00-10
ВНИМАНИЕ! Операторы контактного центра Финансового уполномоченного не дают справок и разъяснений по вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен».
По вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен» обращайтесь в Службу поддержки.
О нас
Как это работает
Как получить
Moneyman в соцсетях
Moneyman в мире
ООО МФК «Мани Мен» — это первая микрофинансовая организация в России, полностью ведущая свою деятельность в режиме онлайн, состоит в государственном реестре микрофинансовых организаций за номером 2110177000478 от 25.10.2011 года. Все материалы, статьи и картинки, расположенные на сайте, являются объектом авторского права и могут быть перепечатаны только при условии разрешения на публикацию от пресс-службы компании.
Для повышения удобства работы с сайтом ООО МФК «Мани Мен» использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
121096, Москва, ул. Василисы Кожиной, д.1, офис Д13 Время работы офиса с 10:00 до 19:00 по московскому времени
Время работы специалистов технической поддержки с 08:00 до 20:00 по московскому времени
Для государственных органов
Административные офисы Компании, не являющиеся местом обслуживания клиентов
420044, г. Казань, пр-т Хусаина Ямашева, д.36, офис 2 этаж Время работы офиса с 9:00 до 20:15 по московскому времени
428003, г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, офис 9001 Время работы офиса с 9:00 до 20:15 по московскому времени
400005, г. Волгоград, пр-т. Ленина, д.92 Время работы офиса с 9:00 до 20:15 по московскому времени
410005, г. Саратов, ул. Большая Садовая, д.239, офис 432-1 Время работы офиса с 9:00 до 20:15 по московскому времени
Отправить запрос
Служба поддержки
Защита прав заемщика
Приложение MoneyMan для андроида
107078, г. Москва, Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11
Интернет-приемная Банка России
Реестры субъектов рынка микрофинансирования
Регистрационный номер записи 2110177000478
Дата внесения 25.10.2011
Реестр Финансовых организаций
Вы можете обратиться с жалобой в Службу финансового уполномоченного
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3 8 (800) 200-00-10
ВНИМАНИЕ! Операторы контактного центра Финансового уполномоченного не дают справок и разъяснений по вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен».
По вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен» обращайтесь в Службу поддержки.
О нас
Как это работает
Как получить
Moneyman в соцсетях
Moneyman в мире
ООО МФК «Мани Мен» — это первая микрофинансовая организация в России, полностью ведущая свою деятельность в режиме онлайн, состоит в государственном реестре микрофинансовых организаций за номером 2110177000478 от 25.10.2011 года. Все материалы, статьи и картинки, расположенные на сайте, являются объектом авторского права и могут быть перепечатаны только при условии разрешения на публикацию от пресс-службы компании.
Для повышения удобства работы с сайтом ООО МФК «Мани Мен» использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
ООО МФК «Мани Мен» (MoneyMan) – первый и крупнейший сервис в России, предоставляющий займы гражданам в режиме онлайн.
MoneyMan – молодая компания, первый заем ею был выдан в июле 2012 года. Однако уже сегодня компания является лидером в сегменте онлайн-кредитования. По результатам исследования рынка микрофинансирования, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА» в первом полугодии 2015 года, MoneyMan входит в топ-8 МФО по размеру портфеля микрозаймов. Помимо этого, в апреле 2015 года MoneyMan включен в число финалистов рейтинга наиболее перспективных европейских стартапов 2015 Red Herring Europe: Finalists по версии американского журнала о бизнесе и инновациях Red Herring. В 2014 году MoneyMan второй раз подряд стал обладателем премии международного конкурса Global Banking & Finance Review Awards, получив премию в номинации «Лучший сервис микрозаймов в России 2014 года» (Best Microloan Provider Russia 2014). Также в 2014 году компания вошла в топ-50 стартапов по версии Russian Startup Rating. В октябре 2014 года MoneyMan получил награду в номинации «Лучшая партнерская программа на рынке финансов» на ежегодной церемонии вручения премии в сфере партнерских программ и маркетинга Race Awards 2014. В октябре 2015 года MoneyMan присвоен рейтинг надежности «А+.mfi» с прогнозом «стабильный» от RAEX («Эксперт РА»).
MoneyMan обладает уникальным технологическим стеком собственной разработки. Одним из преимуществ компании является полностью автоматизированный процесс одобрения и выдачи займа. Инновационная бизнес-модель MoneyMan, основанная на дистанционной высокоскоростной выдаче займов, позволила снизить процентную ставку по займам для клиента до минимального на рынке уровня. Алгоритм скоринговой модели компании включает несколько тысяч параметров. Модель принимает решение о выдаче займа на основе данных из нескольких бюро кредитных историй, рейтинговой информации о платежах заемщика на счет мобильной связи, информации из аккаунтов заемщиков в социальных сетях, антифрод-систем. На оценку платежеспособности заемщика также влияет такой параметр, как поведение пользователя на сайте MoneyMan. Важно отметить, что получение займов в MoneyMan доступно в том числе заемщикам с несовершенной кредитной историей.
MoneyMan выдает микрозаймы круглосуточно, причем также и в выходные и праздничные дни.
ООО МФК «Мани Мен» – это микрофинансовая компания, которая ведет деятельность под брендом MoneyMan не только в России, но также в Казахстане, Грузии, Польше и Испании. Организация учреждена компанией DF Holding Limited, зарегистрированной на Кипре. Работает на рынке микрокредитования с 2011 года и включена в государственный реестр МФО. Является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»). Уставный капитал компании 103 млн рублей.
МФО предлагает потребительские займы гражданам РФ в возрасте от 18 лет. Подтверждения дохода не требуется. Займы выдаются на сумму до 80 тыс рублей и сроком до 18 недель. Возможна пролонгация займа. Вносить платежи по займу можно онлайн на сайте, переводом из любого банка, через платежные терминалы или через системы денежных переводов.
МФК Moneyman займы онлайн, горячая линия Манимен по вопросам кредитования
Манимен телефон горячей линии
Займ в режиме онлайн — кредитный продукт появившийся в России недавно, но стремительно завоевывающий популярность среди населения. Чтобы оформить кредит по интернету достаточно получить доступ к системе онлайн-кредитования выбранного кредитора и направить заявку на предоставление потребительского микрозайма.
МФК «Мани Мен» — компания, заслуживающая доверия. Разработка простой, надежной системы выдачи краткосрочных займов в дистанционном режиме позволила микро кредитной организации Moneyman войти в тройку ведущих компаний на рынке микрофинансирования на территории Российской Федерации.
Алгоритм скоринговой оценки платежеспособности заёмщиков позволяет проводить анализ данных клиента за считанные минуты, что значительно ускоряет процесс оформления микрозаймов в микрофинансовых компаниях. Клиентам не нужно томиться в ожидании рассмотрения направленной онлайн-заявки по несколько часов. Ясность вноситься в течение 10-15 минут. Именно за это время компанией принимается решение о возможности или не возможности выдачи займа.
Проблемы с оформлением займа в Манимене? Поможет служба поддержки
Для оперативного решения вопросов связанных с оформлением кредита существует горячая линия Манимен, обращаться в которую необходимо сразу после возникновения проблем с регистрацией, отправкой заявки. Дабы избежать бессмысленной траты времени на самостоятельное преодоление трудностей, следует позвонить по телефону в службу поддержки Манимен номер горячей линии 8-800-77-555-76.
Распространённые вопросы граждан:
График работы техподдержки ООО МФК Манимен
Важно! Многоканальный (бесплатный) телефон больше не поддерживается
Сэкономьте время — закажите обратный звонок
Через официальный сайт Манимен ру горячая линия может работать в режиме обратной связи. Пользователю необходимо заполнить соответствующую форму:
Так как заказывая обратный звонок заёмщик описывает суть проблемы, вопроса, значительно сокращаются временные затраты на получение консультации, решения проблемы.
Электронная почта Манимена — доступный способ получить консультацию
Саппорт службы поддержки support@moneyman ru предназначен для связи с техподдержкой в электронном виде. Письменные запросы обрабатываются быстро, поэтому письмо-ответ клиент МФК получает в кратчайшие сроки.
Электронные письма являются не только удобным способом решения проблем, но и гарантом в случае возникновения спорных ситуаций. Поскольку письма хранятся в истории, на них можно ссылаться по мере необходимости.
Качественное обслуживание — залог успеха кредитной компании
Будьте уверены любой вопрос, возникающий оформляя в Манимен займ горячая линия сможет решить. Консультанты работают хорошо, отвечают сразу, без переадресаций к другому специалисту, просьб немного подождать, не зависимо от направленности вопроса (техническая сторона системы, условия кредитования и т.п.).
Я использую дебетовые карты и кредитные, брала обычные кредиты и микрозаймы, и хочу сказать, что не нужно бояться банков, главное соблюдать их правила.
Здравствуйте мне одобрили займ но для потврерждения не кто так и не позвонил!!
Здравствуйте я взяла заём 23 01 17 мне на карту деньги не перечислили, а 29 01 17 надо уже платить? А деньгами я не попользовалась. Как мне быть?
здравствуйте я начала оформлять займ и дапустила ошибки,что мне делать? помогите пожалуйста
Здравствуйте. Я оформила займ. Но я его не снимала. Мне приходит сообщение что надо погасить. А мне не приходила реквизиты. Как мне его погасить? У меня на руках нет номер договора, номер счета.
Не могу сказать, что осталась в полном восторге от своего микрозайма в данном банке. В общем, да, здесь действительно очень быстро можно взять деньги, 2-3 минуты, ты уже получаешь заветные деньги. Но будьте осторожны с такими быстрыми деньгами, не затягивайте и отдавайте сразу же. Процент здесь в принципе самый щадящий, но вот, например, мне не очень понравилось общение с Манимэн, ну не знаю, все хорошо, отвечают по вопросам, но мне показалась, что не очень хотелось со мной работать. Я вернула все вовремя, и у меня не было никаких проблем. Я смогла решить все свои проблемы, а это главное.
Здравствуйте, оставляла заявку, реквизиты карты но за одобрение никто не позвонил, как быть? можно считать что заявка не одобрена?
! Сегодня срок возврата займа. Отправил сумму для продления срока займа на 7 дней через систему Контакт. Номер договора 4281286. Номер перевода 778847 от 18.08.2017 года. В системе Контакт уточнил,деньги уже в банке Вашей компании. Хотел узнать, когда деньги буду зачислены и мне придет sms?! Здравствуйте
Я ваш клиент. У меня поменялся номер телефона и я не могу зайти в свой личный кабинет. Помогите
Здравствуйте я не могу оформить заём в вашей компании
Не могу узнать где я могу получить одобренный мне кредит в сумме 10000 рублей. Подскажите, с уважением И.Г.Вериженко
Здравствуйте как я могу получить одобренный займ в 10000.
Код согласия с офертой 4022
Помогите не могу оформить займ брал 2 раза платил во время начал брать третий мне написали ваш лимит не похваляет взять обратитесь позже после пересмотра лимита прошёл месяц что делать?
Не приходят деньги
Вы знаете статью 159УК.РФ и ст.158УК.РФ так вот на каком оснавании вы пытаетесь снять с моей карты деньги,если последует ещё с вашей стороны,хоть одно действие я обращюсь,в прокуратуру.
Прошу перезвонить Ирина
Заплатили 9.01.2018 за займ а он у меня до сих пор не погашен
Доброе время суток! Хочу взять повторно займ,поменяла Номер телефона и почту
Можно ли чтоб код подтверждения пришёл на почту? Просто оператор мобильной связи не поддерживает сообщения с коротких номеров. А так все нравится. Только это задерживает.
Не могу продолжить оформлять заявку пишет что паспортные данные зарегистрированы на другого пользователя фото с паспортом никак не вставить в сообщение
Здравствуйте, я бы хотела погасить кредит досрочно,это возможно?
В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт.
Займ в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 1% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 365%). Сумма процентов за год составляет 36 500 руб. (10 000*365% = 36 500), за 1 день 100 руб. (36 500/365 = 100), за 61 дней соответственно 6 100 руб. (100*61 = 6100). Общая сумма платежа составляет 16 100 руб. (10 000 руб. основной долг + 6 100 руб. проценты).
ПСК (полная стоимость кредита) в процентах составляет от 0% до 750% годовых. Минимальный срок погашения займа 61 день, максимальный срок погашения займа 365 дней.
Телефон горячей линии МаниМен – Круглосуточная служба поддержки, бесплатный номер 8800
Телефон МаниМен работает на территории России круглосуточно вот уже с 01.02.2013 года без выходных и праздников. Он предназначен для консультирования заёмщиков по всем возникающим вопросам кредитования. Бесплатный номер 8800 Мани Мен для связи с оператором действует только по территории Российской Федерации.
Телефоны горячей линии MoneyMan
Куда звонить при просроченной задолженности?
Если случилось ужасное — Вы просрочили платёж, то самое главное при данных обстоятельствах не прятаться от кредитора. Разумнее всего, чтобы выйти из ситуации с наименьшими потерями, обсудить способы решения этой проблемы.
Региональные номера службы поддержки
Жителям отдельных субъектов Российской Федерации доступна возможность обратиться в техническую поддержку по региональному телефону:
Сколько стоит звонок?
Горячая линия MoneyMan 8800 бесплатная для всех людей не зависимо от того, из какого региона звонит абонент. Региональные номера тоже обслуживаются служба поддержки Мани Мен, но они платный. Стоимость звонка согласно ТП оператора сотовой связи.
Справка.Наличие контактной информации, реквизитов и реально существующего адреса — основные составляющие, позволяющие различать настоящую организацию от лжебанка. MoneyMan заботится о своей репутации и в полном объёме раскрывает всю информацию.
Альтернативные способы связи
Бывает так, что дозвониться на номер 8(800)7755576 не получается, а добавочный телефон +7(499)6818383 не по карману, особенно если звонить из-за границы. На смену им пришли дополнительные способы.
Личный кабинет
Электронная почта
Обратная связь
Социальные сети
Ни для кого не секрет, что соц. сети одно из самых востребованных развлечений в настоящее время. Почему бы не совместить приятное с полезным? МаниМен есть и в социальных сетях, ссылки которого находятся тут:
Что можно узнать по телефону горячей линии?
Телефон МаниМен служит для консультации населения круглосуточно. Оператор горячей линии готов дать бесплатную консультацию по таким вопросам:
Советуем прибегать к помощи горячей линии по любым вопросам. Экспериментировать и пытаться самостоятельно найти решение вопросу может чревато сказаться на Вашей кредитной истории. А если нужны деньги срочно, то стоит просто заполнить онлайн заявку, а не звонить в службу поддержки.
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Телефон горячей линии будет бесполезен людям, которые не являются клиентами ООО МФК «Мани Мен». Помимо этого, бесплатный номер 8800 не подойдёт для оформления займа.
График работы
Телефон MoneyMan 8 (800) 755-55-76, как и служба поддержки, действует круглосуточно. Позвонить по нему можно в любое время суток даже в выходные и праздничные дни. Однако учитывайте тот факт, что горячая линия МаниМен многоканальная сеть. На ожидание ответа тратится минимальный период времени, если она не перегружена.
Время ожидания и квалифицированность операторов
Весь персонал, работающий в контакт центре, высококвалифицированные специалисты помогающие решить все финансовые вопросы. Ответ на вопрос во время звонка в службу поддержки не заставит себя долго ждать. В среднем оператор отвечает на звонок через
Заключение
MoneyMan – Микрофинансовая компания, которая заслуженно оправдывает доверие клиента. Её главным достоинством является надёжная и простая до мелочей скорринговая система, позволяющая выдавать займы в сжатые сроки, не выходя из дома. На сегодняшний день ООО МФК «Мани Мен» входит в ТОП-10 среди лидеров микрофинансовой сферы по территории Российской Федерации.
Отзывы о горячей линии MoneyMan
Читайте и оставляйте свои отзывы и комментарии под статьей. Интересно узнать о вашем опыте звонка на номер МаниМен.
