Как позвонить на горячую линию магазина Магнит: бесплатные телефоны операторов
Торговые точки сети магазинов «Магнит» сегодня открыты в более чем 3 500 населенных пунктов. У покупателей нередко появляются различные вопросы к компании, которые можно решить по бесплатному телефону горячей линии. Рассказываем, как позвонить в «Магнит», какие предусмотрены телефонные номера для связи с администрацией, какие вопросы можно решить звонком в контактный центр.
Как позвонить и дозвониться до оператора горячей линии «Магнит»
Покупатели, посещающие торговые точки сети, нередко сталкиваются с различными ситуациями, когда необходима консультация специалистов. Для направления обращений, жалоб, приема благодарностей, рекомендации по улучшению качества обслуживания и множеству других вопросов, предусмотрен единый номер горячей линии.
Позвонить специалистам «Магнит» можно по номеру 8-800-200-90-02. Раньше он принимал обращения в круглосуточном режиме, но в настоящее время (2021 год) режим работы контактного центра изменился. Звонить можно с 07:00 до 23:00. При этом звонки с мобильных и городских номеров, находящихся на территории России будут бесплатными.
Это удобный способ связи с администрацией компании. Кроме решения серьезных вопросов, связанных с вашими претензиями к продукции или действиям сотрудников, номер предназначен для других целей. По телефону горячей линии можно:
Обратите внимание! Горячая линия Магнит принимает звонки только в определенный временной отрезок – с 7.00 до 23.00.
Бесплатные номера телефонов горячей линии «Магнит» в России
Если вы хотите решить вопросы, связанные с этой торговой сетью, то можете звонить на единую горячую линию 8-800-200-90-02. Автоматический информатор подскажет, какую цифру набрать в тональном режиме, чтобы перейти в нужный раздел.
Либо дождитесь ответа живого оператора. Ведь многие вопросы требуют участия специалистов компании. По телефону горячей линии можно:
Дозвонившись до оператора горячей линии, сначала стоит представиться, После чего изложить суть вашего вопроса, или сложившейся ситуации. Или это связано с претензией, то необходимо назвать город, адрес, и дату, когда произошел инцидент.
Кроме единого номера горячей линии, вы можете воспользоваться номерами отделов кадров в вашем регионе. Они размещены на основном сайте www.magnit.ru на вкладке «Работа». Но в эту службу следует звонить только по вопросам трудоустройства.
Комментарии
Здравствуйте почему на улице садовая 29а город белгород хамят покупателю. Разберитесь с этим и сообщите
Западная Двина улица Калинина в магнит привозят хлеб в 11, а то и позже. В субботу и воскресенье хлеба вообще не захватить. Разберитесь пожалуйста!!
Скажите, в одном из Магнитов Волгограда кассир сказала, что льгота пенсионерам только до 11 утра. Разъясните, пожалуйста, почему сократили время предоставления скидки?
Хочу обратиться к администрации управления сети магазинов Магнит. Сегодня, 29 сентября, в магазине Магнит (по адресу: Ростовская область, Октябрьский район, поселок Персиановский, улица Школьная, дом № 7, корпус Г ) продавец-кассир Курилова отказалась мне продавать энергетический напиток, из-за того, что мое нынешнее 18-летнее лицо отличается от 14-летнего меня в паспорте. Я считаю это неподобающим поведением со стороны кассира, так как я не виноват в том, что мое лицо за 4 года изменилось. Прошу разъяснить эту ситуацию, ведь это отражает некорректную работу сотрудников сети магазинов Магнит, что ставит под вопросом — Стоит ли вообще ходить в этот магазин за покупками, если там работают такие бестолковые продавцы?
По ул красная площадь г.Давлеканово магазин магнит ужасное. Продавцы хамят покупателям. Цены не соответствует. Врут каждом шагу. Даже заходить не охото.
Горячая линия Магнит
Телефон горячей линии Магнит
Для того, чтобы связаться со специалистами компании Магнит, остаточно позвонить по контактному номеру 8-800-200-90-02. Но сделать это можно лишь с 06:00 до 00:00.
Бесплатная горячая линия
Для тех лиц, которые находятся на территории России, звонок на номер 8-800-200-90-02 является совершенно бесплатным.
Время работы горячей линии Магнита
Как уже и говорилось ранее, связаться с сотрудниками компании Магнит можно с 6 утра до полуночи по московскому времени. При этом директора филиалов и департаментов, а так же категорийные менеджеры и начальники отделов рассмотрят ваши вопросы и в короткие сроки примут меры по вашему вопросу. Дополнительно все вопросы контролируются Генеральным Директором сети «Магнит».
При обращении на телефон горячей линии вам нужно будет указать город, в котором вы осуществляли или собираетесь осуществлять покупку, а так же адрес магазина, в котором случился инцидент. Кроме того, специалистам будет нужно как больше фактов – какого числа это произошло, какие цены были на продукты, если это важно, а так же имена и фамилии. Если же у вас возник вопрос относительно приобретаемой продукции, то нужно будет предоставить следующие данные:
Ваш вопрос или претензия будут рассмотрены в течение пяти дней после того, как вы обратились по телефону горячей линии. После чего с вами свяжутся специалисты для предоставления обратной связи.
Что можно выяснить по телефону?
Итак, что же именно можно узнать по телефону горячей линии? Это:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В том случае, если вы потеряли в магазине какую-то вещь, для того чтобы забрать ее, вам нужно будет обратиться непосредственно в магазин.
Другие способы связи
Обращение на сайте Магнита
Для того, чтобы написать свое обращение сотрудникам сети «Магнит», нужно пройти по ссылке http://magnit-info.ru/buyers/hotline/feedback/. В этом случае вы попадете прямо на форму «Пишите нам». Такая форма создана специально для того, чтобы получать жалобы от покупателей сети «Магнит». Все отзывы, которые были отправлены по форме, передаются высококвалифицированным специалистам, которые рассматривают их в течение пяти дней и принимают соответствующие меры.
Итак, что нужно сделать во время оформления формы?
Электронная почта
Для того, чтобы связаться со специалистами компании, нужно написать на адрес info@magnit.ru. К слову, оставить свое обращение можно и иными путями:
Компетентность операторов Магнита
Не смотря на то, что специалисты пытаются урегулировать все возникающие у клиентов вопросы, это не всегда удается в пользу покупателей, о чем говорят многочисленные отзывы в сети.
Адрес и Номер Телефона Магазина Магнит
🌏 Зао Тандер Магнит Номер Телефона
Горячая линия Магнит
Телефон горячей линии Магнит
Для того, чтобы связаться со специалистами компании Магнит, остаточно позвонить по контактному номеру 8-800-200-90-02. Но сделать это можно лишь с 06:00 до 00:00.
Бесплатная горячая линия
Для тех лиц, которые находятся на территории России, звонок на номер 8-800-200-90-02 является совершенно бесплатным.
Время работы горячей линии Магнита
Как уже и говорилось ранее, связаться с сотрудниками компании Магнит можно с 6 утра до полуночи по московскому времени. При этом директора филиалов и департаментов, а так же категорийные менеджеры и начальники отделов рассмотрят ваши вопросы и в короткие сроки примут меры по вашему вопросу. Дополнительно все вопросы контролируются Генеральным Директором сети «Магнит».
При обращении на телефон горячей линии вам нужно будет указать город, в котором вы осуществляли или собираетесь осуществлять покупку, а так же адрес магазина, в котором случился инцидент. Кроме того, специалистам будет нужно как больше фактов – какого числа это произошло, какие цены были на продукты, если это важно, а так же имена и фамилии. Если же у вас возник вопрос относительно приобретаемой продукции, то нужно будет предоставить следующие данные:
Ваш вопрос или претензия будут рассмотрены в течение пяти дней после того, как вы обратились по телефону горячей линии. После чего с вами свяжутся специалисты для предоставления обратной связи.
Что можно выяснить по телефону?
Итак, что же именно можно узнать по телефону горячей линии? Это:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В том случае, если вы потеряли в магазине какую-то вещь, для того чтобы забрать ее, вам нужно будет обратиться непосредственно в магазин.
Другие способы связи
Обращение на сайте Магнита
Для того, чтобы написать свое обращение сотрудникам сети «Магнит», нужно пройти по ссылке http://magnit-info.ru/buyers/hotline/feedback/. В этом случае вы попадете прямо на форму «Пишите нам». Такая форма создана специально для того, чтобы получать жалобы от покупателей сети «Магнит». Все отзывы, которые были отправлены по форме, передаются высококвалифицированным специалистам, которые рассматривают их в течение пяти дней и принимают соответствующие меры.
Итак, что нужно сделать во время оформления формы?
Электронная почта
Для того, чтобы связаться со специалистами компании, нужно написать на адрес info@magnit.ru. К слову, оставить свое обращение можно и иными путями:
Компетентность операторов Магнита
Не смотря на то, что специалисты пытаются урегулировать все возникающие у клиентов вопросы, это не всегда удается в пользу покупателей, о чем говорят многочисленные отзывы в сети.
Магнит, офис
Компания находится в Москве и расположена по адресу Ленинградский шоссе, 59. К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Управляющие компании. Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +7 (495) 221-80-65 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Режим и время работы организации: пн-пт 9:00-18:00. Так же в Москве в сфере Управляющие компании работают следующие компании:
🗣 В том случае, если вы потеряли в магазине какую-то вещь, для того чтобы забрать ее, вам нужно будет обратиться непосредственно в магазин. ☑ Зао Тандер Магнит Номер Телефона
Горячая линия Магнит
Номер телефона горячей линии магазина Магнит для покупателей
Номер телефона горячей линии магазина Магнит для покупателей
Горячая линия магазинов Магнит
Телефон горячей линии Магнит, как написать в службу поддержки
§ Есть ряд тем, по которым консультации у специалистов службы невозможны. Это касается в первую очередь вопросов, не связанных с компанией. Менеджеры не будут разъяснять, почему в сети такие цены, а не ниже или выше. При хамском, некорректном обращении, сотрудники имеют право отказать в консультации.
🏫 Для покупателей и других клиентов, действует единая горячая справочная служба по номеру — 8 800 200 90 02.
Номера телефонов горячей линии магазина «Магнит»
В случае возникновения различных вопросов покупатели и сотрудники сети «Магнит» могут всегда связаться с представителями магазинов. Для этого существует единая горячая линия. О том, какие номера доступны для жалоб, вопросов, а также трудоустройства, расскажем в этой статье.
Есть ли у «Магнита» горячая линия?
Горячая линия «Магнит» для покупателей и для жалоб
Претензии можно оставить непосредственно по телефону горячей линии. Для этого воспользуйтесь автоинформатором и горячими клавишами. Выполните следующее:
Номера телефонов «Магнит» для сотрудников
Головной офис, который находится в Краснодаре, имеет свой отдельный телефон. Номер 7 (861) 277-45-62, но здесь не решат вопросов, возникающим у покупателей в связи с обслуживанием по картам, или другим подобным темам.
Что касается сотрудников магазина, они могут воспользоваться региональными номерами, которые в каждом городе свои. Уточнить эти данные можно либо на горячей линии, либо в самом магазине сети «Магнит».
Если нужно уточнить вопрос с трудоустройством используйте такие варианты:
Телефоны горячей линии «Магнит Аптека» и «Магнит-Косметик»
Сеть «магнит» включает в себя магазины различных форматов, в их числе аптеки и косметические магазины. Чтобы обратиться с вопросами, связанными с работой конкретных магазинов, не предусмотрено отдельных номеров телефонов. Поэтому звонить нужно на единую горячую линию 8 800 200 90 02.
Комментарии
С прошлого года не могу дозвониться на горячую линию. Трачу время, а отвечает только компьютер. Почему? Также не могу отправить вопрос эксперту. Почему?
Здравствуйте, хотелось бы пожаловаться на магазин Автобиографичный в курской области, железногорском районе сл, Михайловка
Наиужаснейшая выкладка товара, фрукты и овощи в гнеющем виде лежат на витрине, выбрать не из чего, постоянно не соответствующие ценники, буквально на все
Выбирая товар, человек рассчитывает на свой бюджет, приходя на кассу мы с семьёй неоднократно сталкиваемся с тем, что товар цена на кассе не соответствует цене на ценниках в торговом зале, просроченный товар, на ветринах данного магазина..
У нас в семье, маленькие дети, соответственно мы приходим в магазин за фруктами и овощами, яблоки гнилые лежат на витрине, апельсины гнилые, перечислять весь гнилой товар нет смысла, просто выбирать из забродивших яблок и бананов, свежие, или более менее нормальные, ну противно даже смотреть на такое, не то чтоб руками трогать
Рыба по несколько месяцев с истекшим сроком годности лежит на витрине, детское питание, йогурты, просроченные, как таким детей кормить и соки с истекшим сроком годности, вода минеральная, у которой срок годности истёк 3 недели назад
Нам с детьми не очень удобно ходить в магазин пятёрочка, в связи с тем что мы живём выше школы, нам проще придти в магнит,так как ближе находится… прошу вас принять кикие нибудь меры, спасибо за внимание
Здравствуйте!
Не могу дозвониться по горячей линии по тел. 800-200-90-02. и задать вопрос Вашей организации. Для чего же вы указываете этот телефон? Это говорит о том, что ваша организация очень плохая, ваши сотрудники совсем не работают.
Потому что это не наша организация, сайт не официальный.
Подарочный сертификат не сканируется ни в бумажном, ни в электронном виде.
г.ейск по какой причине не работает карта бонусов? телефон горячей линии тоже не работает
Возможно, вы звонили в нерабочее время? Наберите еще раз, горячая линия сейчас работает.
Мы, семья Петровых, периодически посещая магазин «Магнит», на улице Свердлова д. 80 г. Елец встречаем дружелюбное отношение сотрудников магазина «Магнит», всегда улыбающихся, приветствующих покупателя, в нужный момент предложить сопутствующий товар, подсказать: «Не забыли ли вы что-либо приобрести». «Здравствуйте, спасибо, до свидания» присутствуют всегда. Зайдя в магазин, хочется отметить приветливое отношение сотрудников: Ушаковой, Антиповой, Дьяконовой, Курдюмовой и техслужащей Марины (бейджик). Наша семья рекомендует посещать магазин «Магнит» по улице Свердлова д. 80 в г. Елец. Вежливое обслуживание и хорошее настроение вам гарантировано! Приятных покупок!
Рады, что вам нравится магазин. Хорошо, когда люди делятся не только отрицательными впечатлениями.
Здравствуйте Очень интиресно кто нибудь когданибудь дозванился до живого оператора?!Что за хрень что издеваться над людьми Что нельзя указать реальный нлмер оператора если нет у автоответчика подходящего варианта.Будьте добры укажите реальный номер где можно узнать по какой причине я уже два месяца не могу дождаться справку о зп чтоб встать на учёт в службу занятости.Я бывший сотрудник магазина Магнит.
Здравствуйте, у Магнита один номер горячей линии, других нет. Попробуйте связаться с администрацией через приложение. Можно написать в комменты в социальные сети.
В магните, в Пермском крае, город Гремячинск, мы 2 месяца назад заказали документ, о трудовом договоре и справку о зарабатной плате, до сих пор не пришла. И ещё прадавцы практически выгоняют с магазина, когда я хочу спросить про документ. Улица Попова 1
Искренне сочувствую, попробуйте обратиться непосредственно к администрации или хотя бы к официальным представителям сети магазинов.
Добрый день! Магазин в г. Пенза, ул. Измайлова, 62: Абсолютно хамское отношение к покупателям. Личные разговоры (цензура, думаю, не пропустит описание подобных бесед) на весь магазин, ор, крики, смех, будто у себя дома. Подняли крики, когда хотела взять с полки молоко (там была молочная лужа, я ждала пока уберут, именно ждала, не отвлекая сотрудника, ходила по соседней секции), технический работник вытер лужу, разувшись посреди зала, ушла. Открылась дискуссия из серии, что я лезу, не уважаю чужой труд, при этом тон, будто мы давно знакомы. Попросила вежливого к себе отношения, т.к. хотела аккуратно взять необходимый товар, не повышая тона, не проявляя агрессии, ведь основная лужа была убрана, однако крики в мою сторону продолжались. Это что еще за переход на личности?! Я сама работаю с людьми, и никогда не позволяю себе такого отношения к клиенту, тем более, если клиент (в данном случае в моем лице) всегда вежлив и приветлив.
Я пришла купить товар, отдав за это свои деньги, соответственно, выполнив свои обязанности. Почему вместо выполнения своих, как магазина, обязательств, получаешь дозу негатива, и, как следствие, испорченное настроение в выходной день?? Большая просьба к руководящему составу обратить внимание на ситуацию. Заранее благодарна!
Никогда в данный магазин больше не вернусь за покупками.
Номер телефона горячей линии магазина Магнит для покупателей
Для оперативной работы с покупателями и участниками бонусной программы лояльности Магнит, была запущена бесплатная горячая линия, по которой каждый желающий может узнать интересующую его информацию. Номер работает на территории РФ и доступен как с мобильных так и стационарных телефонов.
