Контакты в Москве
Юридический адрес: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 26, этаж 2, часть нежилого помещения № 8
Обращения на электронную почту мы принимаем и обрабатываем в штатном режиме. Направляйте письма и документы в электронном виде на адрес eos@oooeos.ru. Наши сотрудники готовы ответить Вам и принять документы онлайн.
Наш сайт использует файлы cookies. Используя наш сайт, Вы даете согласие на их использование. Вы можете отказаться от использования cookies, настроив необходимые параметры в своем браузере.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку в ООО «ЭОС», зарегистрированном в соответствии с законодательством РФ по адресу: 125009, Москва, ул. Тверская. д. 12, стр. 9, ОГРН 1077758117117, ИНН 7714704125 (далее «Оператор»), моих персональных данных, представленных в настоящем обращении и относящихся к перечисленным ниже категориям персональных данных:
— Фамилия;
— Имя;
— Отчество;
— Номер телефона;
— E-mail.
Я даю согласие на обработку персональных данных с целью обработки настоящего электронного обращения и предоставления информации о результатах его рассмотрения посредством электронной почты, телефонных обращений, sms-сообщений, направления почтовой корреспонденции.
Под обработкой персональных данных, на которую мной выражено согласие, следует понимать любое действие (операция) или совокупность действий (операций) в отношении моих персональных данных, необходимых для достижения указанной выше цели и совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Настоящее согласие действует до момента достижения цели обработки персональных данных или в течение срока хранения персональных в соответствии с законодательством РФ.
Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Коллекторское агентство Первое коллекторское бюро
Образование задолженности в банке – весьма неприятное событие, ведь спустя какое-то время кредитор продает проблемные долги организациям, официально именующимся коллекторами. Каждое коллекторское агентство позиционирует себя как службу взыскания. Исключением не стало и «Первое Коллекторское Бюро».
Информация о коллекторском агентстве
Реквизиты
Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:
Полное наименование компании Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро»
Сокращенное наименование компании НАО «ПКБ»
Место нахождения 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 6, строение 1
Адрес (почтовый адрес) 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 6, строение 1
Дата государственной регистрации 03.02.2009
Номер Государственной регистрации (ОГРН) 1092723000446
ИНН 2723115222
Зарегистрировавший орган Инспекция ФНС России по Индустриальному району г. Хабаровска
ФИО руководителя Михмель Павел Сергеевич
Телефон руководителя 8 (499) 702-51-62
Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?
Согласно информации, представленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, 29 декабря 2016 года «Первое Коллекторское Бюро» вошло в государственный реестр коллекторов под регистрационным номером записи 3/16/77000-КЛ.
Застрахована ли деятельность?
Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро», НАО «ПКБ» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):
ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.04.2016 по 23.04.2017; ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.04.2017 по 23.04.2018; АО «АльфаСтрахование» период действия договора с 24.04.2018 по 23.04.2019; СПАО «Ингосстрах», период действия договора с 24.04.2019 по 23.04.2020
Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?
Список должников ПКБ Первое коллекторское бюро является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: https://my.collector.ru/
Контакты
Официальный сайт ПКБ Первое коллекторское бюро
Официальный сайт появился у «ПКБ» в 2010 году. Там можно найти всю необходимую информацию в отношении и должников, и потенциальных клиентов.
Для клиентов размещена следующая информация:
В то же время должники могут ознакомиться с:
Внимание: Функционал сайта позволяет оплатить задолженность всего одним нажатием кнопки «Оплатить онлайн» и вводом личной информации.
Потенциальные соискатели могут посетить раздел, посвященный вакансиям агентства, и отправить свое резюме на рассмотрение компании.
Эл. почта
У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.
Адрес
ГОЛОВНОЙ ОФИС НАО «ПКБ»/АДРЕС ДЛЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ
108811, г. Москва, Киевское шоссе, 22 км, домовл. 6, стр. 1, корп. А4а
Бизнес-центр «Comcity», 1 этаж
Пн.–Пт. с 9:00 до 18:00
Сб., Вс. выходной
ДЕПАРТАМЕНТ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
109428 г. Москва, Рязанский пр-кт, д. 24, корп. 2, оф. 512
Функционал сайта предоставляет пользователю возможность уточнить адрес филиала компании в интересующем городе.
Хабаровск
Хабаровский филиал «ПКБ» расположен по адресу: Восточное шоссе, дом 41 (БЦ «Золотые башни»), офисы 800-801.
Телефон горячей линии
Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:
Личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет ПКБ Первое коллекторское бюро перейдите по ссылке: https://my.collector.ru/
Методы работы
Как отмечают должники, столкнувшиеся с «Первым Коллекторским Бюро», методы работы сотрудников агентства зависят от конкретной ситуации.
Таким образом, к положительным методам работы агентства относятся:
В то же время в отношении некоторых заемщиков компания действует посредством:
Как бороться и стоит ли платить?
При выявлении правонарушений сотрудников агентства, и руководство компании, и должники, ранее оказавшиеся в такой ситуации, рекомендуют направлять жалобу в компанию с помощью электронной почты или горячей линии бюро.
Как показывает практика, подобных действий оказывается вполне достаточно для того, чтобы провинившийся сотрудник принес извинения и прекратил превышать собственные полномочия.
Однако если жалоба руководству компании не принесет положительного результата, то необходимо подать обращение в прокуратуру. При этом крайне важно записывать переговоры с коллекторами на диктофон или видеокамеру.
Если задолженность заемщика была приобретена коллекторским агентством законно, а срок давности по долгу еще не истек, то необходимо самостоятельно оплатить оставшуюся сумму или дождаться судебного решения.
Коллекторы могут подавать на должника в суд с требованием взыскания суммы долга.
На практике коллекторы на подобные меры идут редко, но выплачивать кредит все равно необходимо независимо от того, кто на данный момент является законным владельцем задолженности.
Отзывы о коллекторском агентстве «Первое Коллекторское Бюро»
Пострадавших должников
Мнения должников, столкнувшихся с деятельностью данного агентства, разделились на две группы.
Одни утверждают, что «ПКБ» систематически нарушает закон, другие – что методы агентства исключительно законны и направлены на мирное урегулирование вопроса.
Что интересно, подавляющая часть негативных отзывов относится к Московской области. В отношении других филиалов агентства отзывы только положительные – заемщики удивляются колоссальной помощи сотрудников «ПКБ» в поиске подходящего решения и способа закрытия долга.
Сотрудников о работе
Как показывает практика, «ПКБ» является достаточно привлекательным работодателем в глазах россиян. По отзывам о Первом Коллекторском Бюро от сотрудников компании, бюро ведет максимально прозрачную и чистую политику, что позволяет решать поставленные задачи в рамках российского законодательства.
Работники отмечают такие плюсы трудоустройства в компании, как:
Таким образом, данное агентство является одним из наиболее лояльных по отношению и к должникам и к собственным сотрудникам, что говорит о положительной репутации компании на рынке коллекторских организаций.
СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА
Взыскание долгов от профессионалов: как работает агентство «Орион»
Коллекторское агентство Агентство ликвидации долгов (коллекторы Срочно Деньги)
Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ)
Югорское коллекторское агентство
Коллекторское агентство Редут
Коллекторское агентство Перспектива
31 КОММЕНТАРИИ
Осторожно это машейники,, надо прекращать с этой компании … Реално это УПГ и по чему им еще досехпор не занимаются соответсвуещие органы
на телефонный номера нашей организации 8 (8634) 431-427 поступают звонки из Первой коллекторской компании с требованием позвать к телефону Тузову Анастасию Викторовну.
Сообщаем вам, что гражданка Тузова Анастасия Викторовна никогда в нашей организации не работала — в штате ООО «ГК «АГАТ» не числилась и никому из сотрудников нашей организации неизвестна, о чем мы постоянно сообщаем звонящим лицам.
Убедительно просим вас удалить номер нашей организации из вашей базы, если звонки будут повторятся мы будем обращаться в прокуратуру.
Сообщить о вашем решении просьба на адрес эл.почты: dz@ttrackgps.com
Я никому ничего не должна если будут поступать СМС с угрозами буду обращаться в прокуратуру мой тел.9035462328 если у вас ко мне есть претензии обращайтесь в суд.
Пишу из периода жизни под названием долг отдан, потому что достали. Сейчас живу спокойно и вменяемо рассуждаю. Иногда мне кажется, что это шутка была придурошная – взять и отдать каким-то дебилам кровные бабки. у меня был долг перед банком МТС, взятый на приобретение швейной и оверлочной машинок. Звонок из ПКБ поступил мне на работу, пригласили приехать в офис. Вручили договор цесии, озвучили условия погашения. Потом долго играли в игру кто-кого презвонит и достанет. Черт с ними, с математикой дружу и в итоге согласилась. Никто не убедит меня, что они отстанут. Конечная сумма оказалась более выгодной, чем если бы я пыталась погашать кредит через банк. Всем советую узнавать условия погашения, которые предлагаются. Платить придется так или иначе. Но чем быстрее, тем короче конченый жизненный этап под названием от первого звонка до выплаты.
А вы знаете, что существует точка не возврата кредитного долга?
А у нас вот что вышло – наше семейство в ОТП взяло кредит на дорогущий холодильник. Внесли и первый взнос, и потом еще несколько. Думали, что все уже выплатили. Жили спокойно, не тужили. Но муж не сходил в банк и справку о закрытии долга не взял. И ту как здрасте – звонок из «Первого коллекторского бюро» о каком-то долге, просрочке, процентах. Мы все были в шоке. Там оказывается, ерунда оставалась, а на нее проценты набежали. Консультант, конечно, довольно вежливо все объяснил, предложил рассрочку. В общем, набралось всего долга 10 тысяч, договорились мы платить по 500 рублей в месяц, и нам даже 2 тысячи списали. Делайте выводы, господа! Следите за своими кредитами и не попадайтесь коллекторам! Всем благополучия!
Звонят уже полгода, взяла трубку — долг перед двумя банками — один 1500 руб, другой 3000 руб. Сроки исковой давности и 3 года и даже 10 лет истекли. Последний платеж был в 2008 году. А они мне «заряжают», что я платила в 2014 года 300 рублей. и срок исковой давности прерван. Это ложь! Уж 300 руб я платить бы не стала зная о сроках! «Наверно ваши родственники или знакомые»они мне сказали. Где у меня такие знакомые, которые мои долги покрывают? Короче развод чистой воды. И звонят и в выходные и в праздничные дни(что запрещено) А сейчас и брать трубку перестала.
По Закону в выходные и праздничные дни звонить также могут. ФЗ-230.
Кто сказал что запрещено? Вы хотя бы закон 230 нормально прочитайте, не позорьтесь
Кредит на учебу малому вышел боком. Хотели с мужем дать сыну хорошее образование, не потянули выплаты. завиис долг перед банком. Думали — немного решить проблемы, потом все вернуть. банк продал долг коллекторам. после первого звонка испугалась ужасно — слышала много историй, где людей запугивали, избивали, отбирали квартиры. Слава богу со мной культурно общались, страшно было все равно. С мужем поехали в офис пкб, предложили нам несколько вариантов погашения. суммы всей конечно не было, и проценты уже. согласились на рассрочку.
Мать наша Родина. Как я попал. Хоть тут поплююсь. Взял кредит на ИП в ВТБ, прос…л и дело, и деньги. Банку решил не отдавать до конца бабло. Пшли и они и все вместе с ними. И тут уже через время ко мне приперся представитель коллекторского агентства, вручил уведомление о долге. Грит, что банк тупо им мой долг продал. И че …. Обратился к юристам. Товарищ помог найти антиколлектора. Тот чет суетился, суетился. Обещал, что отмажет. Мол, были у него пенсионеры больные, по суду с них ничего не удалось стянуть. Но в итоге что? Суд мы продули, присудили мне отдать весь долг – это 50 000 рублей, так стянули гос пошлину, это еще плюс 850. И юристу-то тоже пришлось платить за работу! Честное слово, лучше бы сразу с коллекторами договорился. Может и скостили бы часть долга, и отсрочку бы дали. А так – влетел по полной.
заплотить задолжност через интернет
Решила здоровьем заняться, взяла годовой абонемент на фитнес, брала в кредит через Росбанк. Но потом ушла в декрет, не до кредита было, новые траты. думала — за те пару тысяч никто не вспомнит. Пока не позвонили пкб. После первого звонка чуть не поседела. думала не отвечать больше, домой приперлись пришлось еще перед семьей и няней что работает у нас краснеть, что из меня долг выбивать пришли. С мужем ругались долго, в итоге решили выплатить все сразу — там меньше 10 тыс. было.
Советую с данной компанией не связываться.
Сотрудник Холодов А.А. из г. Армавир (Краснодарский край) оказался мошенником и присвоил средства компании себе, в результате чего Я, как клиент компании, не могу получить закрывающие документы по моему вопросу. Справку о полном погашении задолженности получил 3 месяца назад. Сотрудники компании, включая руководство мне открыто заявляют что документы мне не отдадут пока их бывший коллега Холодов не рассчитается, теперь уже, по своим долгам. Более того, каждый раз мне озвучивают что никто за мой вопрос не отвечает и никто в компании не понимает что с этим делать. Считаю всю данную активность неправомерной и незаконной. Лучше обходите эту компанию стороной.
Алексей Бондарев +7 967 343 97 09.
Вопрос уже решён. ПКБ закрыли задолженность и оперативно откорректировали Кредитную историю.
Подскажите пожалуйста, они предлагают в определенное время погасить меньше половины долга, а остальное будто прощают, правда ли это и кто с этим сталкивался??
Правда. Компания в большинстве случаев лояльная. Может предлагать подобные скидки и акции.
Не перестают удивлять наши граждане. Все как то примитивно мыслят. И считают нормой,что можно (или даже нужно) взять чужие средства,попользоваться ими и не возвращать. Это — ведь тоже самое,что украсть. Понятно,в жизни разные ситуации бывают, потеря работы,финансовые трудности и прочее. Но долги нужно возвращать. ПКБ предоставляет возможность мирным способом урегулировать ситуации.При чем,действительно,это намного финансово выгоднее,чем дожидаться решения суда,описи имущества должника,судебных расходов,ограничений выезда за пределы РФ,испорченной кредитной истории и множества других неприятных последствий.
Остаток по кредиту с процентами насчитывал тысяч 100, все ждал удобного момента, чтоб деньги были чтоб вернуть. Но дождался коллекторов из Пкб. говорят банку платить поздно, мой долг перепродали. Предложили сразу 40 тысяч им отдать, а 60 они так и быть спишут. думаю, махинация какая-то, но мне же выгоднее, чем в два раза переплачивать. На всякий случай взял бумажку о погашении, чтоб снова не придолбались.
Захотелось в отпуск на свою голову, блин, когда с финансами не все хорошо было, пришлось с кредитки все снять. разруливали несколько месяцев, так и не погасили — проценты бешеные. пол-года назад звонок от коллекторов пкб — долг теперь у них, надо приезжать разбираться. Ну чё, решил отморозиться, но после нескольких звонков прпёрлсь домой. Теперь вся семья и соседи в курсе, а мы выплачиваем в рассрочку. часть долга списали за то, что добровольно согласились платить, но типа не особо легче стало…
Какие смешные отзывы от сотрудников этой организации! Ребята, не позорьтесь. Пишете по одному шаблону.
Месяца три назад начали звонить колекторы Пкб. Я знала что есть старый долг по кредиту, надеялась что никто не вспомнит, и вот за ним пришли. Ьта блин отмазываться смысла не было, до суда доводить не хотелось, суд бы однозначно был не на моей стороне. ((((((( разрешили выплачивать в течении полутора лет, и часть суммы скинули – но взамен на обязательство платить в срок и без просрочек.
А кто их боится? Как можно следить за кредитами которых нет? Это не коллекторы, это уроды какие то. Зачем звонить людям, которые никогда ни у кого не брали денег и при этом убеждать, что брали. Мне лично коллекторы названивают и предлагают оплатит долг неизвестной мне женщины. Это нормально? И какой здесь мир?
У МЕНЯ ВОПРОСЫ К РУКОВОДСТВУ ДАННОЙ КОМПАНИИ!
На протяжении последнего времени, ко мне на мобильный телефон поступают звонки с номеров +7(938)4379775, +7(938)4379606, +7(938)4379496, +7(938)4379098. Звонившие представлялись сотрудниками данной компании (причем не представляясь лично). Разговор ведется по одному сценарию: спрашивают о каком-то, абсолютно незнакомом мне человеке, игнорируя мои слова, что я не знаю его, пытаются убедить меня в обратном (настаивая на том, что при получении кредита данный человек указал мой номер телефона) и требуют передать ему, что у того очень серьёзные проблемы. Все вопросы и доводы с моей стороны игнорируются полностью.
ПРОШУ ОТВЕТИТЬ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ:
1. Кредиты сейчас выдают только по номеру телефона? (Если да, то я уже знаю как минимум 4 номера по которым можно оформить кредит) Или все таки по документам удостоверяющих личность, в которых указаны все необходимые данные для розыска должника?
2. Почему я должен выполнять вашу работу и разыскивать должника, которого я даже не знаю?
3. Сотрудники совершающие данные звонки вменяемы и способны услышать собеседника? Или они тупо для галочки проводят ничего не значащую беседу, делая вид исполненной работы?
4. Или это политика компании?
P.S. Может быть вашим сотрудникам стоит заглянуть в копию паспорта, страница 5, там обычно указывается прописка гражданина. И начать поиски с домашнего адреса, а не с ничем не подтвержденного номера телефона. Да и по месту работы можно обратиться.
P.P.S. Дополнительно сообщаю, что разговоры записываю и при продолжении данных действий буду вынужден обратиться в правоохранительные органы!
Пришло письмо о долге. Кредит выплачен и закрыт 6 лет назад. У сотрудников спрашиваю, что за долг. Ответ — за обслуживание карты. И что я должен по словам одного сотрудника 3160руб, по словам другого 3600руб, но можно решить вопрос полюбовно за 1200руб. КРАСИВО работают. Объясняю, что лично писал заявление на закрытие карты 6 лет назад. Просят показать справку о закрытии карты. Спрашиваю согласно какого документа у меня такая справка должна быть не могут объяснить, не хотят разговаривать и сразу отключают телефон. Сотрудники наглые, безтактные, некомпетентные.
И почему я должен платить коллекторам? Я у них ничего не брал. Документов никаких не могут предоставить, только со слов что банк им сделал переуступку.
Номер телефона коллекторского агентства
Обратиться в компанию
Мы внимательно изучим ваше обращение и найдем решение любой проблемы.
Мы сделаем всё, чтобы помочь вам решить проблему
Пожалуйста, выберите тему обращения из списка ниже
Как узнать свою кредитную историю?
Как быстро вернуть долг банку?
Как удостовериться в легитимности кредитора?
Узнать размер задолженности онлайн
Что такое переуступка долга?
Справка об отсутствии просроченной задолженности по кредиту
108811, г. Москва, Киевское шоссе 22 км, домовл. 6, стр. 1
Номер телефона коллекторского агентства
Нашими клиентами являются более 150 компаний и организаций, в том числе коммерческие банки, микрофинансовые организации, сотовые операторы, страховые компании и представители иных отраслей экономики.
Высокие достижения ООО «Столичное АВД» объясняются многолетним опытом, уникальными методиками взыскания задолженностей и эффективным алгоритмом действий по возврату долгов.
Исторически накопленный портфель в работе Агентства составляет более 7 млн. должников на сумму более 500 млрд.
Основные направления деятельности
Банки и другие финансовые организации сталкиваются с проблемой несвоевременного внесения заемщиками очередных платежей по кредитным обязательствам. Мы можем помочь!
Продажа залогового имущества осуществляется в короткие сроки и по оптимальным ценам.
На сайте АВД Залог представлено имущество, находящееся в залоге у банков.
Региональная структура агентства
Внесли платеж? Теперь сообщить об этом легко!
Теперь для того, чтобы сообщить о внесенном платеже, не нужно никуда ходить или отправлять письма, достаточно заполнить заявку на сайте!
Сообщить о платеже
Полезная информация
Мы помогаем вернуть долги различной степени сложности на различных стадиях. Для достижения цели у нас есть самый широкий набор инструментов, который дает гарантированный результат.
Форма заявления от заёмщика / поручителя на обработку персональных данных в формате Word.
Если Вы хотите пожаловаться на действия сотрудника нашей компании, Вы можете позвонить по нашему телефону доверия +7 (903) 722-32-18 (по будним дням с 05:00 до 14:00 по московскому времени) или оставить сообщение. Анонимность гарантирована.
Исторически накопленный портфель
Агентства составляет
