Домолинк
Интернет-провайдер, спутниковое телевидение. Отделение связи Щелково-основное.
Общие правила размещения отзывов на сайте plan1
Пожалуйста, размещая какой-либо отзыв на сайте, не забывайте о следующих общих правилах:
1. Запрещаются любые публикации материалов, комментариев и сообщений, призывающих к нарушению действующего законодательства РФ, расистского характера, к разжиганию межнациональной и межрелигиозной розни, порнографического и аморального содержания.
2. Пользователям при публикации материалов, комментариев и сообщений следует придерживаться общих правил русского языка.
3. Запрещается любое использование без разрешения правообладателя объектов авторского права.
4. В процессе использования Сайта запрещены грубые, нецензурные выражения (в том числе с подменой символов) и оскорбления в любой форме в отношении других Пользователей.
5. Запрещается коверкание или изменение имен других Пользователей Сайта.
6. Запрещается употреблять уничижительные определения для различных национальностей, народов и социальных групп в оскорбительной трактовке.
7. Запрещается использовать при публикации материалов, комментариев, сообщений чередование заглавных и строчных букв.
8. Запрещается публиковать рекламные или вредоносные ссылки.
10. Не уклоняйтесь от темы. Комментарии должны быть связаны с темой, обсуждаемой в статье или посте. Не имеющие к делу комментарии будут удалены.
11. Не выдавайте себя за другого. Вы не можете использовать неверный почтовый адрес, выдавать себя за другого в посте или копировать чей-то пост утверждая, что он ваш.
12. Не давайте свои личные данные в комментариях. Мы категорически против того, чтобы наши пользователи оставляли свои личные данные (адрес, телефон, место работы) и можем удалить любой комментарий, в котором мы найдем личные данные других людей, иначе это нарушается право на приватность.
Номер телефона интернет домолинк
Для всех абонентов компании Ростелеком, а также клиенты, которые раньше пользовались провайдером Домолинк, существует возможность подключить интернет, как в квартиру, так и в частный дом и даже в офис. В сегодняшней статье, мы рассмотрим подключения высокоскоростного интернета от провайдера Ростелеком под названием «Домашний интернет».
Для абонентов провайдера Домолинк ненужно переключаться на компанию Ростелеком, все это произойдет в автоматическом режиме. Если же вы абонент еще другой компании, тогда для перехода на услугу «Домашний интернет» вам необходимо оформить заявку, когда заявка будет обработана операторами, с вами свяжутся.
Подключение услуги «Домашний интернет» Ростелеком
На сегодняшний день, компания Ростелеком предоставляет два способа подключения интернета. Первый заключается в том, что интернет будет подключен с помощью телефонного кабеля. А во втором способе подключении проводится по оптической линии.
Первый способ зачастую устанавливается за городом, так как туда будет не дешево провести оптоволокно. Но, также необходимо учесть, что в таком случаи скорость интернета будет составлять не более 26 мегабайт на секунду.
В то время, с помощью оптоволокна вы можете подключить высокоскоростной интернет до 100 МБ в секунду. Данный вариант идеально подходит для частных лиц и является самым оптимальным и удобным.
Способы подключения услуги «Домашний интернет» от компании Ростелеком
Первый способ – связь с сотрудниками компании. Просто позвонив к оператору Ростелеком и оформить заявку на подключение услуги. Номер службы техподдержки вы можете узнать на официальном сайте компании.
Второй способ – посетить офис компании, где вам специалисты помогут оформить заявку, а также предоставят возможность выбрать тарифный план. На официальном сайте вы также можете найти информацию об адресах компании в вашем регионе.
Также очень удобный способ оформления заявки на подключения интернета – с помощью официального сайта. Чтобы подать заявку, следуйте инструкции приведенной ниже:
Если у абонентов возникают вопросы с подключением и работой данного сервиса, то их всегда можно решить при помощи специалистов компании, к которым можно обратиться, использую Личный кабинет Ростелеком или же позвонить на короткий номер оператора.
Домолинк: вход в личный кабинет
Домолинк – российская торговая марка, под которой ПАО «Ростелеком» предоставляет услуги Интернета на территории 17 регионов Центрального федерального округа Российской Федерации. Сделка по поглощению Домолинка провайдером Ростелеком понизила себестоимость продуктов и значительно увеличила количество новых подключений.
Домолинк: вход в личный кабинет
Несмотря на сделку по поглощению, аутентификация в личном кабинете для абонентов Домолинк не изменяется. Созданная учетная запись работает и в системе ПАО «Ростелеком» – Единый личный кабинет.
Вход в систему Домолинк для физического лица:
Вход для юридического лица:
Т.к. личный кабинет для клиентов Домолинк размещается на сайте Ростелеком, с вопросами о работе системы рекомендуется связываться со специалистами последней организации. Самый простой способ – бесплатный телефон 8-800-100-08-00.
Т.к. личный кабинет для клиентов Домолинк размещается на сайте Ростелеком, с вопросами о работе системы рекомендуется связываться со специалистами последней организации. Самый простой способ – бесплатный телефон 8-800-100-08-00.
Регистрация личного кабинета в Домолинке
Приступить к работе в личном кабинете Домолинк пользователи могут после регистрации учетной записи.
Создание учетной записи в системе Домолинк для юридического лица осуществляется в два этапа: онлайн, на сайте Единого личного кабинета, и в офисе Ростелеком.
Создание учетной записи в системе Домолинк для юридического лица осуществляется в два этапа: онлайн, на сайте Единого личного кабинета, и в офисе Ростелеком.
По согласованию с телекоммуникационной организацией Домолинк, подтвердить учетную запись клиенты могут не только в Центре продаж и обслуживания, но и у персонального менеджера.
Восстановление пароля от личного кабинета Домолинка
Онлайн восстановление пароля осуществляется по смс или по электронной почте. Для этого на сайте https://b2c.passport.rt.ru/ кликнуть по активной строке «Восставить пароль» и выбрать оптимальный способ для получения нового пароля.
Инструменты личного кабинета Домолинка
Личный кабинет Домолинк – это полный контроль клиента над тарифным планом. Зарегистрированные пользователи могут подключать различные услуги, просматривать счета и оплачивать их онлайн без дополнительной комиссии.
Дополнительным разделом в личном кабинете Домолинк является «Обещанный платеж». Это так называемый микрокредит в размере месячной суммы оплаты, рассчитанный на 5 календарных дней. Подробная информация об обещанном платеже клиенты могут узнать в разделе «Услуги» или по адресу http://rostelekom.info/page/usluga-rostelekom-obeshhannyj-platezh-za-internet.
Мобильное приложение для абонентов Домолинк называется «Мой Ростелеком». Оно работает на смартфонах и планшетных устройствах с ОС Adroid (4.0 и выше) и iOS (8.1 и выше).
Мобильное приложение Домолинка
Мобильное приложение для абонентов Домолинк называется «Мой Ростелеком». Оно работает на смартфонах и планшетных устройствах с ОС Adroid (4.0 и выше) и iOS (8.1 и выше).
Рекомендуется устанавливать приложение только их официальных маркетов Google Play и App Store/
Если память смартфона или планшетного устройства не позволяет установить приложение, клиенты могут воспользоваться браузерной версией системы.
Для аутентификации в мобильном личном кабинете Домолинк потребуется подтвержденная учетная запись и Интернет-соединение на устройстве.
Телефон горячей линии Домолинка
Активные пользователи социальных сетей могут подписаться на официальные сообщества «Домолинк» или «Ростелеком» и оставаться в курсе последних новостей.
Телефоны работают ежедневно с 09:00 до 20:00 по Московскому времени.
Вход в личный кабинет Ростелеком
Дополнительный способ связи – электронная почта connect@domolink33.ru.
Вход в личный кабинет Ростелеком
Вход в личный кабинет Домолинк от Ростелеком на официальном сайте
Один из крупнейших провайдеров России Ростелеком за свою историю не раз проходил процедуру слияния и поглощения с целью расширения клиентской базы и увеличения зоны покрытия интернета. В его структуре находится несколько дочерних компаний, ранее работавшие как самостоятельные организации.
Провайдер Домолинк, входящий в структуру Ростелеком, предоставляет услуги населению и организациям в 17 регионах Центрального Федерального округа. В его абонентской базе числится свыше 1 млн клиентов. Для удобства обслуживания был внедрён личный кабинет. О нём мы подробно расскажем в обзоре, где разъясним, как пройти регистрацию и авторизацию.
Функции и возможности личного кабинета
Основная цель любой учётной записи – это создание условий для клиента, при которых он может получать услуги, не покидая своего дома. Поэтому личный кабинет Домолинк от Ростелеком позволяет абонентам пользоваться сервисом так, как если бы он пришёл непосредственно в офис компании.
На главной странице учётной записи Домолинк в верхней части отображена строка основного меню, состоящая из следующих пунктов:
Слева располагается строка дополнительного меню, позволяющего найти нужную информацию и провести операции в личном кабинете.
Регистрация ЛК Домолинк
Создать личный кабинет могут только активные клиенты Rostelekom или Domolink, так как необходимо указывать номер лицевого счёта. А в связи с тем, что компания с недавних пор вошла в состав Ростелеком, то регистрация новых пользователей проводится на его официальном сайте. Об этом говорится в правилах на странице Домолинк.
Зайдите на официальный сайт Ростелеком и справа в углу перейдите по виртуальной кнопке “Личные кабинеты”.
В открывшемся контекстном меню перейдите в подраздел “Личный кабинет”.
На следующем этапе необходимо перейти по ссылке “Регистрация”, расположенной внизу формы входа в личный кабинет Ростелеком.
Открывшаяся форма заполняется теми данными, которые были указаны в договоре обслуживания с Домолинк Ростелеком. Необходимо указать:
После проведённых действий открывается главная страница учётной записи и Вы можете уже сразу же знакомиться с функционалом и проводить операции.
Вход в личный кабинет Домолинк
В настоящее время авторизация абонентов провайдера Domolink проводится в Едином личном кабинете на сайте Ростелеком. Если ранее Вы заходили на портал Домолинк, то можете использовать те же логин и пароль.
Для перехода в личный кабинет на странице Ростелеком нужно в правом верхнем углу перейти по кнопке “ЛК” и в открывшемся меню выбрать соответствующее направление. Затем произойдёт переход на страницу, где нужно указать логин (электронная почта или номер мобильного телефона) и пароль.
Как войти в личный кабинет Домолинк в Смоленске, Брянске, Ярославле, Рязани и др.
Провайдер Ростелеком оказывает услуги в Центральном Федеральном округе под брендом Domolink. Ранее вход в личный кабинет проводился с отдельного портала, но сейчас все абоненты компании проходят авторизацию на Едином сайте.
При входе на него система автоматически распознаёт местонахождение абонента, но если этого не произошло, то нужно вручную выбрать регион проживания. Сделать это можно в верхней строке меню, кликнув по названию города. В открывшемся списке выберите нужный.
Домолинк: вход в личный кабинет
С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.
Личный кабинет РТК – возможности
Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.
Моя страница в Ростелеком позволит:
С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.
Есть ли ПК приложение
Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.
Преимущества мобильного приложения:
Установить можно в 4 шага:
Как зарегистрироваться
Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.
Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!
Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК
Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.
Привязать счет можно в любое время после регистрации.
В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно
Вход в кабинет
Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:
Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»
Вход по лицевому счету Ростелеком
С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.
По-прежнему доступны услуги:
Посмотреть баланс
Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:
Другие способы узнать баланс:
Тарифы
Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:
Варианты и стоимость пакетов:
Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания
Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».
Аналогичным образом можно узнать о тарифах:
Как подключить услугу
Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:
Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»
Подождите, пока система обработает заявку
Далее на странице появится такое сообщение
После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.
Оплата услуг банковской картой
Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:
Как восстановить пароль
Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:
Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.
Советы
Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.
Как настроить личный кабинет Ростелеком
Выполните следующие действия:
Персональная информация
Меняйте личные данные, пароль
Привязка к соцсетям
Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян
Безопасность
Настраивайте входные данные для авторизованных устройств
Уведомления
Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды
Архив действий
Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период
Посмотреть задолженность
Есть 7 способов узнать баланс:
Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.
Узнать номер телефона по лицевому счету
Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:
Не могу зайти в личный кабинет
Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:
| Проблема | Решение |
| Неправильно набираете логин пароль | · Нажмите на «Забыли пароль» · Введите данные для входа – логин, email, номер телефона · Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте · На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте! |
| Абонент не зарегистрирован | Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше |
| Некорректно функционирует браузер | · Войдите в другой браузер · Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно |
| В компьютере вирус | Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство |
| Соединение с Интернетом прервано | Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг |
| На сервере проблемы | На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев |
Как оплатить оборудование
Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:
Заключение и выводы
Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.
Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом. Как узнать номер лицевого счета, тарифы на интернет, как посмотреть баланс или зайти на сервер статистики – эти и другие вопросы решаются быстро и легко, если создать личный кабинет в Ростелеком путем несложной регистрации
Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.
Предоставляемые подсистемы достаточно разнообразны по функциям, с их помощью можно подключать и отключать опции, общаться со службой поддержки, оплачивать счета. Именно этому вопросу уделено внимание, как пользоваться возможностями сайта и получать максимальные выгоды.
Крупнейший провайдер России
Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет Ростелеком, с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.Нижнее меню
Абонентский раздел доступен на официальном сайте lk.rt.ru. При загрузке страницы посетитель попадает на домен третьего уровня, обслуживающий определенный округ. Переадрессация помогает получить оперативную информацию о новостях, акциях и событиях в регионе абонента. Если местоположение определилось неправильно, его можно заменить вручную, выбрав федеральный округ из выпадающего меню в правой верхней части экрана.
Прежде чем пройти к абонентским настройкам, ознакомьтесь с доступными для потребителей сервисными опциями:
Пользователей из Москвы обслуживает бренд Онлайм.ру.
Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности
Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу. Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет».
Система самообслуживания
Для частных лиц требуется:
Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.
Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.) в онлайн режиме. Зайдя в личный кабинет потребитель может руководить всеми возможностями, востребовать любые показатели (финансовые, консультативные, статистические, др.), связанные со счетом.
Контроль за интерактивным телевидением, домашним интернетом, мобильной связью, стационарным телефоном выполняется из личного кабинета. В основной части меню размещены активные названия с картинками, открывающие разделы.
Посетитель самостоятельно может расширять потенциал сервиса, щелкнув «добавить услугу» сверху посередине экрана.
Абоненты приобретают круглосуточный доступ к:
Регистрация
Для получения права пользования посетителю следует:
Указанные переходы автоматически переходят на страницу регистрации, которая состоит из трех шагов:
После заполнения полей нужно отметить флажок согласия с лицензионным соглашением. Активируется кнопка «зарегистрироваться», которую следует нажать. Потребителя можно считать зарегистрированным после перенаправления по адресу, указанную в письме (электронная почта).
Как зайти в учетную запись
Войти на сайт Ростелеком можно следующими способами:
Компания «Ростелеком» является лидером среди телекоммуникационных организаций. Сфера деятельности национального оператора связана с цифровой связью и телевидением. Организация оказывает услуги по проведению высокоскоростного интернета, телевидения, мобильной связи, домашнего телефона, видеонаблюдения.
Также в число услуг организации входит «умный дом». Благодаря высокотехнологичным каналам передачи данных, клиенты Ростелеком получают стабильный и бесперебойный доступ к заказанным услугам. Цифровая сеть работает на основе оптоволоконных технологий, которые сегодня имеются во всех регионах России.
Содержание скрыть 1 Вход в личный кабинет Ростелеком 1.1 По номеру лицевого счета 1.2 По номеру телефона 1.3 По почте 2 Что такое личный кабинет от Ростелеком? 3 Какие возможности предоставляет личный кабинет 4 Регистрация в личном кабинете 4.1 Физическим лицам 4.2 Юридическим лицам 5 Настройки личного кабинета 6 Как восстановить доступ к личному кабинету? 7 Приложение Ростелеком 7.1 Для пользователей Android 7.2 Для пользователей Iphone
Вход в личный кабинет Ростелеком
Обратите внимание, что у Ростелеком только один официальный сайт, адрес которого следующий — rt.ru.
Вход в личный кабинет совершается элементарными действиями:
Вы можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить меня», если пользуетесь личным компьютером и не хотите в дальнейшем повторно вводить данные.
По номеру лицевого счета
Выше мы говорили о возможности привязать лицевой счет к учетной записи. Если вы данное действие выполнили, вместо логина/номера телефона/электронного адреса будет возможность указать № счета.
В том случае, когда вы прошли регистрацию, не совершив данную привязку, доступ к личному кабинету невозможен по лицевому счету.
По номеру телефона
Авторизация по номеру телефона это как минимум удобно. Поскольку не все хотят запоминать логин или длинный электронный адрес. А № телефона всегда под рукой. Ничего сложного в данном виде авторизации нет:
По почте
Войти в ЛК клиенты РТ могу также и при помощи своей электронной почты. Данный вид авторизации позволяет пользователям пройти процесс регистрации, в случае, если не имеется мобильный номер.
Что такое личный кабинет от Ростелеком?
Личный кабинет Ростелеком — это ваша возможность без обращения к оператору компании совершать операции, связанные со всеми доступными услугами. Являясь клиентом, можно отключить имеющиеся услуги и подключить новые.
Вы можете ознакомиться со всеми пакетными индивидуальными предложениями, опциями, тарифными планами компании. Личный кабинет (ЛК) позволяет менять тарифный план за несколько кликов.
Какие возможности предоставляет личный кабинет
Личный кабинет крупного национального оператора — это отличная возможность клиентам не тратить время на обращение к сотрудникам организации, совершая необходимые действия самостоятельно оперативно.
ЛК дает возможность совершать следующий список операций:
Компания регулярно внедряет новые услуги — чтобы узнавать о них первым, рекомендуем пройти регистрацию в ЛК.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в ЛК, необходимо указать минимальное количество данных. Для начала нужно перейти на официальный сайт компании: //lk.rt.ru/#registration.
Далее вам необходимо ввести:
На указанный мобильный номер или е-маил поступит СМС-код, который нужно ввести в специальном окне появившемся на странице после нажатия по кнопке «Регистрация». Это необходимо сделать в целях подтверждения регистрации и уверенности в том, что доступ к личному кабинету получает гражданин, действительно являющийся клиентом Ростелеком.
После данных действий вы попадете в личный кабинет, где можете управлять всеми подключенными услугами.
В личном кабинете остается привязать лицевой счет. Чтобы получить доступ к нему, для этого необходимо указать:
Можно завершить регистрацию без последних действий. В таком случае при следующем входе в ЛК вы можете указать лицевой счет.
Физическим лицам
У физ. лиц не возникает проблем с доступом к ЛК. Поскольку им разрешена регистрация в режиме онлайн. После первого входа в личный кабинет, клиенту необходимо ввести в обязательном порядке № лицевого счета. Дополнительно можно указать номер телефона и логин услуги.
Если вы указывали вначале регистрации вместо телефона E-mail адрес, на него поступит информационное сообщение от Ростелеком с указанием действий, которые необходимо совершить, и другая полезная информация.
Юридическим лицам
С недавнего времени компания Ростелеком сделала возможность зарегистрировать онлайн личный кабинет юридическим лицам. Для этого необходимо:
Скачайте заявление, заполните и подпишите его. Приложите фотографию заявления, документ удостоверяющий личность доверенного лица и доверенность от организации.
Также сотрудник организации может посетить офис «Ростелеком» и зарегистрировать личный кабинет лично в присутствии оператора. С собой необходимо иметь следующие документы:
Сотруднику или руководителю нужно заполнить заявление, содержащее следующую информацию:
После предоставления всего пакета документов, представитель компании проконсультирует вас, предоставит данные для входа и объяснит все возможности личного кабинета.
Юридическое лицо может пользоваться всеми услугами ЛК, которые доступны физическому.
Настройки личного кабинета
Оказавшись на главной странице личного кабинета, для вас будут доступны ряд настроек в графе «Абонент». А именно:
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Если вы потеряли или забыли данные для входа, вернуть доступ к ЛК можно при помощи:
Для восстановления пароля необходимо:
Если у вас отсутствует доступ к № телефона и электронной почте, необходимо обратиться по телефону к сотрудникам Ростелеком. Бесплатная помощь предоставляется по горячей линии8 (800) 100-0-800.
Нередко пользователи решают просто создать новую учетную запись. Такая возможность действительно имеется. После регистрации вы добавляете интересующие вас услуги.
Если вы привязывали аккаунт социальной сети, то ничего восстанавливать не придется. Достаточно на странице авторизации внизу выбрать иконку нужной вам соц. сети, далее подтвердить вход и вы попадете в официальный кабинет ЛК. Ведение логина и пароля по данной схеме не требуется. Но, обратите внимание, что изменение пароля в личном кабинете возможно только в том случае, если вы помните предыдущий.
Приложение Ростелеком
Также пользователи Ростелекома могут скачать официальное мобильное приложение для более удобного и комфортного пользования предоставляемыми услугами не выходя из дома. Помимо всего, благодаря приложению вы сможете ознакомиться с бонусной программой, управлять лицевыми счетами, проконсультироваться со специалистами онлайн, просмотреть карту с ближайшими офисами и так многое другое.
Чтобы скачать и установить приложение следуйте нашей пошаговой инструкции.
Для пользователей Android
Для пользователей Iphone
Домолинк – российская торговая марка, под которой ПАО «Ростелеком» предоставляет услуги Интернета на территории 17 регионов Центрального федерального округа Российской Федерации. Сделка по поглощению Домолинка провайдером Ростелеком понизила себестоимость продуктов и значительно увеличила количество новых подключений.
Домолинк: вход в личный кабинет
Несмотря на сделку по поглощению, аутентификация в личном кабинете для абонентов Домолинк не изменяется. Созданная учетная запись работает и в системе ПАО «Ростелеком» – Единый личный кабинет.
Вход в систему Домолинк для физического лица:
Вход для юридического лица:
Т.к. личный кабинет для клиентов Домолинк размещается на сайте Ростелеком, с вопросами о работе системы рекомендуется связываться со специалистами последней организации. Самый простой способ – бесплатный телефон 8-800-100-08-00.
Т.к. личный кабинет для клиентов Домолинк размещается на сайте Ростелеком, с вопросами о работе системы рекомендуется связываться со специалистами последней организации. Самый простой способ – бесплатный телефон 8-800-100-08-00.
Регистрация личного кабинета в Домолинке
Приступить к работе в личном кабинете Домолинк пользователи могут после регистрации учетной записи.
Создание учетной записи в системе Домолинк для юридического лица осуществляется в два этапа: онлайн, на сайте Единого личного кабинета, и в офисе Ростелеком.
Создание учетной записи в системе Домолинк для юридического лица осуществляется в два этапа: онлайн, на сайте Единого личного кабинета, и в офисе Ростелеком.
По согласованию с телекоммуникационной организацией Домолинк, подтвердить учетную запись клиенты могут не только в Центре продаж и обслуживания, но и у персонального менеджера.
Восстановление пароля от личного кабинета Домолинка
Онлайн восстановление пароля осуществляется по смс или по электронной почте. Для этого на сайте https://b2c.passport.rt.ru/ кликнуть по активной строке «Восставить пароль» и выбрать оптимальный способ для получения нового пароля.
Инструменты личного кабинета Домолинка
Личный кабинет Домолинк – это полный контроль клиента над тарифным планом. Зарегистрированные пользователи могут подключать различные услуги, просматривать счета и оплачивать их онлайн без дополнительной комиссии.
Дополнительным разделом в личном кабинете Домолинк является «Обещанный платеж». Это так называемый микрокредит в размере месячной суммы оплаты, рассчитанный на 5 календарных дней. Подробная информация об обещанном платеже клиенты могут узнать в разделе «Услуги» или по адресу http://rostelekom.info/page/usluga-rostelekom-obeshhannyj-platezh-za-internet. Мобильное приложение для абонентов Домолинк называется «Мой Ростелеком». Оно работает на смартфонах и планшетных устройствах с ОС Adroid (4.0 и выше) и iOS (8.1 и выше).
Мобильное приложение Домолинка
Мобильное приложение для абонентов Домолинк называется «Мой Ростелеком». Оно работает на смартфонах и планшетных устройствах с ОС Adroid (4.0 и выше) и iOS (8.1 и выше).
Рекомендуется устанавливать приложение только их официальных маркетов Google Play и App Store/
Если память смартфона или планшетного устройства не позволяет установить приложение, клиенты могут воспользоваться браузерной версией системы.
Для аутентификации в мобильном личном кабинете Домолинк потребуется подтвержденная учетная запись и Интернет-соединение на устройстве.
Телефон горячей линии Домолинка
Активные пользователи социальных сетей могут подписаться на официальные сообщества «Домолинк» или «Ростелеком» и оставаться в курсе последних новостей.
Телефоны работают ежедневно с 09:00 до 20:00 по Московскому времени.
Вход в личный кабинет Ростелеком
Дополнительный способ связи – электронная почта connect@domolink33.ru.
Вход в личный кабинет Ростелеком
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь62.01%Никогда не пользуюсь9.42%Еще не зарегистрировался28.56%Проголосовало: 5815 Используемые источники:
