номер тел тинькофф банка

Тинькофф Банк в Москве

Акционерное общество «Тинькофф Банк»

Головной офис

123060, г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

1 018 544 571 тыс. руб.

552 774 053 тыс. руб.

563 092 763 тыс. руб.

О банке Тинькофф Банк в Москве

Справочная информация

Регистрационный номер: 2673

Дата регистрации Банком России: 28.01.1994

Основной государственный регистрационный номер: 1027739642281 (28.11.2002)

Уставный капитал: 6 772 000 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (24.03.2015)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Тинькофф Банк в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где выдают вклады, кредитные карты. Отдельно есть информация по кредитам Тинькофф Банка в Москве.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Тинькофф Банка в Москве. Пользователи могут выбрать также комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Источник

Горячая линия Тинькофф банка

Клиенты Тинькофф банка могут воспользоваться бесплатной горячей линией, которая осуществляет их техническую поддержку. Воспользовавшись бесплатными телефонами можно получить квалифицированную помощь специалистов по самым различным вопросам.

Телефон горячей линии Тинькофф банка

Служба поддержки работает во всех регионах России, и предоставляет возможность клиентам осуществлять звонки на горячую линию со стационарных аппаратов и мобильных телефонов бесплатно из любого уголка страны. Единый номер телефона горячей линии – 8- 800-555-10-10.

Чтобы позвонить в банк из-за рубежа, если клиент находится на отдыхе или в деловой поездке, необходимо набрать номер оператора бесплатной линии банка +7 (495) 648-11-11. При этом звонок специалистам технической поддержки выполняется по номеру, который оплачивается в соответствии с тарифным планом мобильного оператора, который обслуживает клиента.

Юридические лица, корпоративные клиенты также могут воспользоваться телефоном горячей линии. Для этой категории обслуживаемых в банке клиентов предусмотрен номер 8-800-755-11-10. Он позволяет осуществлять бесплатные звонки с любых телефонов по всей России.

Бесплатная горячая линия

Номер 8 800 555?10-10 бесплатен для клиентов, связаться с операторами можно на протяжении 24 часов. Линия работает круглосуточно. Позвонив по данному номеру, клиент может проконсультироваться ряду вопросов:

Телефон горячей линии Тинькофф Мобайл

По вопросам, связанным с проблемой работы связи можно обратиться по телефонам техподдержки Тинькофф Мобаил: 8 800 555-49-29 и +7 499 649 59 95, а также посредством короткого номера 995.

Горячая линия по кредитным картам

Все вопросы, касающиеся использования кредитных карт можно решать по номеру телефона бесплатной поддержки 8 800 755-10-10.

Линия по оформлению карт

Оформление кредитных карт осуществляется с помощью звонка на телефон с номером 8 800 555-77-78, 8 800 755-27-71.

Поддержка пользователей из других стран

Чтобы дозвониться из-за границы по вопросам кредитных карт, их оформления, блокирования и др., нужно набрать номер +7 495 648-11-11.

Кредитная горячая линия

Чтобы подать заявку на получение кредита наличными, нужно позвонить оператору по телефону 8 800 5550911.

Горячая линия по вкладам

Выяснить вопросы по вкладам, дебетовым картам, проконсультироваться со специалистами банка можно по нескольким номерам. Воспользовавшись этими каналами связи, клиенты имеют возможность задать интересующие вопросы по актуальным вкладам, страховании. Кроме того, можно дать заявку на оформление дебетовой карты.

Поддержка Тинькофф Бизнес

Банк не имеет отделений, поэтому сотрудничество с ИП, юридическими лицами происходит в дистанционном режиме. Для ИП и юрлиц выделяются персональные менеджеры, которые помогают решать все возникающие проблемы оперативно и качественно. Задавать вопросы служащим банка проще всего, связавшись с ними по следующим телефонным линиям:

Линия по вопросам инвестиций

Вопросы инвестиций в банке решаются по следующим контактным номерам: 8 800 755-27-56 (бесплатно). Для звонков из других стран нужно использовать канал связи: +7 499 605-10-01.

Служба по работе с партнерами банка

Партнеры банка имеют возможность поддерживать взаимосвязь через электронную почту partner@tinkoff.ru.

Обращение в головной офис компании

Банк Тинькофф располагает головным офисом, который функционирует в Москве. Он находится по адресу: 1-й Волоколамский проезд, дом 10 строение 1.

Что потребуется для обращения в поддержку?

Чтобы идентифицировать клиента, обратившегося в службу поддержки, провести необходимые операции по его счету, или внести корректировки в него, потребуется:

Что можно выяснить по телефону?

Бесплатные линии позволяют клиентам банка:

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если клиент во время звонка указывает неправильные данные, сотрудник вправе прекратить разговор и не помогать клиенту решать вопросы, связанные с его обслуживанием. Это позволяет избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Другие способы связи

Чтобы задать вопрос менеджеру банка, необходимо зайти на официальный его сайт, непосредственно на странице входа можно сделать онлайн-звонок, нажав рядом с номером 8 800 555-777-8 кнопку активации.

Связаться с сотрудниками банка можно при помощи электронной почты:

Также есть возможность задать вопросы сотрудникам банка через официальные страницы в соцсетях: Одноклассники, ВК, Фейсбук, Google Plus.

Компетентность операторов Тинькофф банка

Работники Тинькофф банка оперативно решают все вопросы, поступающие от клиентов по всем каналам связи. Реагирование на звонки осуществляется быстро, проблемы клиентов устраняются на должном профессиональном уровне.

Источник

Полные контакты банка Тинькофф

Номер телефона бесплатной горячей линии Тинькофф Банка

Кредиты и кредитные карты

Все вопросы по кредитным картам	8 800 755-10-10
Оформить карту	8 800 555-777-8 8 800 755-27-71
Для других стран	+7 495 648-11-11
Кредит наличными	8 800 555-09-11
Ипотека	8 800 555-777-5
Электронная почта	credit@tinkoff.ru

Отдел вкладов и дебетовых карт

Общие вопросы от клиентов	8 800 755-25-50 8 800 555-25-50
Сделать вклад или открыть дебетовую карту	8 800 555-22-77
Для других стран	+7 495 645-59-19
Электронная почта	deposit@tinkoff.ru

Тинькофф Бизнес

Головной офис в Москве

Адрес	1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия
Факс	+7 495 645-59-09
Пресс-служба	media@tinkoff.ru
Служба безопасности	cso@tinkoff.ru

Если вам нужно позвонить оператору банка Тинькофф Кредитные Системы, то выберите необходимый раздел и просто наберите контактный номер со своего мобильного телефона. Звонки на справочные номера с кодом 8-800 являются бесплатными из Москвы, Санкт-Петербурга и всей России.

Также вы можете написать email письмо в банк и служба поддержки ответит в кратчайшие сроки.

Социальные сети

Вы можете написать свой вопрос онлайн на официальной странице одной из социальных сетей:

Заказать обратный звонок с сайта

Об авторе

Андрей Чесноков

Отзывы и комментарии

комментариев 40

искали заявку на кредит 10 дней

Екатерина

Получение кредитной карты

Ольга

Здравствуйте. Мне позвонили из банка и представились только по имени. Ко мне обратились по Имени Отчеству. И сказали, что для меня есть важная информация как для клиента. Я попросила представиться полностью и назвать должность. Мне ответили, что это запрещено банком. Скажите, пожалуйста, если это действительно представитель вашего банка, то почему хотя бы отчество не называют? А то получается, что я не понятно с кем вообще разговариваю. С какой то фросей, которая пытается мне что то втюхать.

Наталия

Не хочу иметь дел больше с этим банком!разочаровалась в нем,а как красиво написано то!год плачу и неизвестно куда,а сумма все не снижается,не пользуюсь,не делаю покупки,а сумма долга не уменьшается!лохотрон!ни в одном банке тапого нет!не советую!

Ольга

По ошибке вместо дебетовой карты заказала кредитную. Когда карту привез курьер и выяснилось данное обстоятельство от получения карты отказалась. Теперь в другом банке не могу получить кредит, т.к. В моей кредитной истории светятся данные по кредите и счету который банк тиньков открыл без единой подписи. Справку по требуемой форме о том что карта выпускалась, но задолженность отсутствует и карта сдана в банк не дают потому что такая справка даётся клиентам которые карту получали. Кредитную историю не обновляют, потому что сведения якобы по неактивированным картам в БКИ не передают, в моем случае произошла ошибка — человеческий фактор. 10 дней — «простите, извините, ваш вопрос решается» — а воз и ныне там. На вопрос почему не закрыт счёт ответил потому что я не делала заявку на закрытие счета. Т.е.открывают его автоматически по заявке на карту, а закрывают по заявлению. Бред! Причём по обращению составили претензию. Ответ от службы поддержки шедевральный получила. При отказе от получения карты меня не уведомили о необходимости подать заявление на закрытие счета, потому что я об этом не спросила.

Ольга

Это жесть..хочу закрыть карту и уже неделю не могу дозвониться не по одному из заявленных телефонов,не берут трубки.В Нижнем Новгороде нет ни одного офиса..люди это кабала пожизненная

Светлана

У вас получилось закрыть карту? Тоже хочу это сделать и не знаю как снять эту петлю с шеи.

admin

Светлана, вам удалось закрыть карту? На сайте есть статья с подробной инструкцией https://tbank.su/zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff-platinum/

Не банк а сказка.В рекламе все сказочные проценты.А вы такие взрослые а в сказки верите

Ксения

Помогала подруге оформить ип и открыть расчётный счёт. Оставила заявку на открытие счета. Со мной связались, я заполнила анкету за подругу. После регистрации просила звонить уже ей на прямую. За пол Дн 4 звонка от разных сотрудников и каждый запрашивает её номер. Разберитесь с вашими сотрудниками и научит их заполнять данные о клиенте

НАТАЛЬЯ

Боже упаси — связаться с этим банком! заблокировали счет без объяснений, держат деньги и не позволяют ни закрыть счет, ни перевести средства на другой счет, ничего……… какой-то бандитский воровской банк! Заговаривают зубы и больше ничего.
Не советую юридическим лицам сотрудничать с этим банком. Денег можно лишиться враз!

павел

не советую ни кому связываться с этим банком

ярослав

хочу оформить кредить 89050649176 не пойму как

admin

Ярослав, добрый день. Полную информацию об оформлении кредитной карты читайте на нашем сайте на странице https://tbank.su/kreditnaya-karta/.
Если вас интересует кредит наличными, то смотрите инструкцию на странице https://tbank.su/kredit-nalichnymi/

Оксана

admin

Здравствуйте, Оксана. Мы рекомендуем обратиться с Вашим вопросом в сам банк для достоверной консультации.

Светлана

Очень хороший банк.проценты да а что вы хотели обратитесь в другой вам вообще не дадут.да и проценты у них сейчас разные.Я довольна.Были конечно просрочки переплачивать пришлось кто виноват я сама.Нужно все заранее расчитывать.

Жыпаргул

admin

Добрый день. Вы можете обратиться в отдел дебетовых карт по номеру 8 800 755-25-50

Татьяна

Достали уже со своими звонками с номера 88007557536. Это невозможно. Звонки идут каждые полчаса. Телефон рабочий. Какое Вы имеете право навязываться и кто Вам дал разрешение. Не прекратите звонить буду вынуждена написать жалобу на Вашу контору в Роскомнадзор. Вы вообще законы знаете?

admin

Добрый день, Татьяна. Советуем вам обратиться в чат поддержки на официальном сайте банка Тинькофф или по телефону горячей линии 8 800 555-777-8 для прояснения ситуации.

Максим Марченко

Здравствуйте, хочу подробно прослушать информацию по кредитованию, пожалуйста перезвоните мне в любое удобное время тел. 8 988-***-**-**

Андрей Чесноков

Добрый день, Максим. Пожалуйста, не оставляйте свои контакты на сторонних сайтах. Мы специально убрали Ваш номер телефона, чтобы его не было на данной странице.

Что касается Вашего вопроса, то на нашем сайте предоставлена подробная информация о кредитных картах https://tbank.su/kreditnaya-karta/ и о кредитах наличными https://tbank.su/kredit-nalichnymi/

Елена

Здравствуйте! 23 декабря в ваш банк через сбербанк карту была ошибочно переведена 3000,01 руб. В этот же день было обращение √ 5-3352523039833.
Код авторизации платежа 203181. Подскажите через этот код можно вернуть деньги?

Андрей Чесноков

Здравствуйте, Елена. Советуем вам обратиться в сам банк с этим вопросам по номерам 8 800 755-25-50, 8 800 555-25-50.

сергей

Павел

Возможны ли индивидуальные условия и тарифы по кредитованию для физических лиц. Спасибо

Павел

Добрый день. Возможны ли индивидуальные условия по кредитования для физических лиц?
Спасибо

Андрей Чесноков

Добрый день, Павел. Кредитование физических лиц всегда формируется по индивидуальным условиям. В зависимости от многих факторов формируется индивидуальная процентная ставка и размер кредитного лимита в рамках тарифов. С тарифами вы можете ознакомиться здесь:
https://tbank.su/kreditnaya-karta/ — кредитная карта Тинькофф Платинум
https://tbank.su/kredit-nalichnymi/ — кредит наличными

Артём

Куда или по какому электронному адресу обратиться, чтобы мой номер телефона исключили из списка абонентов, которому необходимы предложения банка Тинькофф?

Также подскажите, каким образом можно взыскать с банка денежную компенсацию за нежелательные звонки с предложениями.

Андрей Чесноков

Добрый день, Артем. Позвоните в банк по телефону и объясните ситуацию. Уверен, специалисты вам помогут.

Надежда

Звонила и не дозвониться … хотела стать их Клиентом по страховке, но видимо не судьба ))))

******** Ольга Владимировна

Здравствуйте. Вас беспокоит ********* Ольга Владимировна на мои номера:8-**********74 поступают звонки от сотрудников Вашего учреждения с вопросами о месте нахождения, о размере заработной платы, об имуществе С********* Надежды Сергеевны. Мной были даны разъяснения звонившим мне сотрудникам, что информацией об этом человеке я не обладаю, в связи с чем у нее возникла просрочка платежей я также пояснить не могу. Поскольку договорных отношений между мной и Вашей организацией нет, просила сотрудников прекратить все звонки на мой номер. Однако сотрудники Вашей организации не реагируют на мои объяснения и продолжают мне звонить, вменяя мне обязанность по оплате задолженности. Все это очень меня тревожит, что соответственно очень плохо сказывается на моем здоровье. Обращаю Ваше внимание, что мной не было дано согласие на обработку Вами моих персональных данных, поэтому мне не понятно на каком правовом основании сотрудники Вашей организации постоянно мне названивают. На основании ст.9 ФЗ » О персональных данных», ПРОШУ: Прекратить все Ваши незаконные действия в отношении меня, в частности прекратить постоянные звонки на мой номер. В случае невыполнения моих законных требований буду вынуждена обратиться в суд, либо в правоохранительные органы за защитой своих прав и интересов.

Андрей Чесноков

Добрый день, Ольга Владимировна. Для прояснения и урегулирования ситуации, обращайтесь в сам банк по контактам, указанным на данной странице.

Виталий

Андрей Чесноков

Добрый день, Виталий. Для прояснения ситуации советуем обратиться в кредитный отдел по телефону 8 800 755-10-10, или на электронную почту credit@tinkoff.ru

Евгений

Подскажите, под залог котеджа с земельным участком можно получить кредит?

Андрей Чесноков

Добрый день, Евгений. В качестве залога принимают только достроенные квартиры, оформленные в собственность на физическое лицо.

Не принимаются:
ДДУ (договор долевого участия)
Неприватизированные квартиры
Комнаты
Апартаменты
Частные дома
Пентхаусы
Таунхаусы — это малоэтажные дома, в которых есть несколько многоуровневых квартир, обычно имеют отдельный вход
Аварийное жилье
Коммерческая недвижимость
Нежилое помещение, в т.ч. квартира, переведенная в нежилое помещение
Доли в квартире от одного собственника
Квартиры и/или их доли, которые уже находятся в обременении.
Квартиры, которые оформлены по договору ренты.

Добрый день. Прошу четко и внятно объяснить почему я не могу получить обычную банковскую карту по доверенности, удостоверенной нотариусом. Заявка на карту подавалась моей дочерью, заявка была одобрена, назначено время встречи, на которой оказалось, что карту мне выдать не могут. В нашей ситуации дочь в срочном порядке была вынуждена уехать в командировку и поэтому кое-как успели оформить доверенность у нотариуса. В доверенности все вопросы, касающиеся получения карты прописаны на основании действующего в России законодательства. Представители банка по телефону ссылаются на какие-то внутрибанковские инструкции. Но инструкции в данном случае являются обычным внутрибанковским документом и противоречат законодательным актам России

Источник

Горячая линия Тинькофф Банка

Актуальные контактные данные службы поддержки Тинькофф Банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Тинькофф Банка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Какие вопросы решает горячая линия

В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь

Оператор службы поддержки не сможет оказать помощь клиенту в случае, если тот не сможет назвать личные данные, а также указать точную причину обращения. Кроме того, в поддержке будет отказано и тем клиентам, которые допускают оскорбления в адрес организации или персонала.

Альтернативные способы связи

Если дозвониться в банк по номеру горячей линии не удалось, используйте альтернативные способы связи:

Помимо перечисленных способов связи, для уточнения информации можно обратиться в группы банка в социальных сетях:

Отзывы клиентов о тех. поддержке

Большинство клиентов положительно отзывается о работе технической поддержки. Отмечают быстрое решение проблем в любое время суток, оперативную помощь в нестандартных ситуациях, быстрые и полезные ответы в онлайн-чате, а также профессионализм сотрудников. Иногда все же случаются технические сбои и зависания в личном кабинете и в мобильном приложении, но техническая служба быстро исправляет ситуацию.

Как позвонить в службу поддержки Тинькофф Банка

Позвонить в колл-центр банка вы можете бесплатно из любого региона России по номеру 8 (800) 555-22-77. Телефон доступен на официальном сайте компании. Чтобы узнать специализированные номера для консультации по конкретным вопросам или совершить онлайн-звонок, перейдите в раздел «Контакты» в нижней части на главной странице сайта.

Источник

Контакты Тинькофф Банка

Контакты

Реквизиты

Телефоны	8 800 555 77 78, 8 800 755 10 10
Официальный сайт	tinkoff.ru
Электронная почта	credit@tinkoff.ru
Головной офис	127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Председатель правления	Хьюз Оливер Чарлз
Дата регистрации банка	28.01.1994
Полное наименование	Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Банк в социальных сетях

Лицензия ЦБ РФ	№2673 от 24 марта 2015 г.
Юридический адрес	127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Банк получателя	АО «Тинькофф Банк»
ОГРН	1027739642281
БИК	044525974
Кор/сч.	30101810145250000974
ИНН	7710140679
КПП	771301001
ОКПО	29290881
ОКАТО	45277586000
ОКТМО	45344000000
ОКФС	23
ОКОГУ	1500010
ОКВЭД	64.19
SWIFT	TICSRUMM

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Источник