Ренессанс Кредит Банк в Москве
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Головной офис
115114, г.Москва, ул.Кожевническая, д.14
Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг
155 610 123 тыс. руб.
96 996 570 тыс. руб.
113 920 058 тыс. руб.
О банке Ренессанс Кредит Банк в Москве
Справочная информация
Регистрационный номер: 3354
Дата регистрации Банком России: 24.11.2000
Основной государственный регистрационный номер: 1027739586291 (20.11.2002)
Уставный капитал: 1 101 000 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (26.04.2013)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Ренессанс Кредит Банк в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Ренессанс Кредит Банка в Москве.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Ренессанс Кредит Банка в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.
Горячая линия Ренессанс Кредит
Коммерческий банк Ренессанс Кредит – один из наиболее популярных банков в области потребительского кредитования населения, поэтому он не может оставить своих клиентов без поддержки. Существует несколько способов связи с банком для решения разных вопросов. Основной и наиболее удобный способ – телефонная горячая линия банка Ренессанс.
На звонки отвечают компетентные операторы, которые помогают в решении проблем действующим клиентам, а также консультируют по финансовым продуктам и услугам банка потенциальных клиентов. Благодаря такому простому способу связи нет необходимости посещать отделение банка при любом незначительном вопросе – всю информацию можно уточнить прямо из дома или офиса. Как дозвониться до операторов банка Ренессанс – расскажет Brobank.
| Макс. сумма | 1 500 000 Р |
| Ставка | От 5,5% |
| Срок кредита | До 5 лет |
| Мин. сумма | 30 000 руб. |
| Возраст | 20-70 лет |
| Решение | 1 минута |
Горячая линия банка Ренессанс: номера для звонков из Москвы и регионов
Связаться с сотрудниками банка можно по нескольким номера телефонов. Основные из них:
Оба номера работают круглосуточно. Кроме этого, на сайте банка есть раздел «Адреса отделений». В нем указаны номера телефонов каждого банковского отделения Ренессанс Кредит.
Какие вопросы можно решить по горячей линии
При обращении в колл-центр можно получить ответ на любой возникший вопрос, который касается деятельности банка. Вопросы могут возникать как по конкретным продуктам, так и обслуживанию клиентов. Клиенты, действующие и потенциальные, могут узнать информацию по следующим вопросам:
Также операторы горячей линии могут предоставить информацию о денежных переводах и операциях по счетам клиента.
Горячая линия банка Ренессанс: структура голосового меню
При звонке на горячую линию клиенту предлагается прослушать голосовое меню, выбрать интересующую сферу обращения, а потом соединиться с оператором. Варианты:
После прослушивания основного меню, предлагается раздел «Прочие вопросы», а также возврат к началу сообщения, на случай если клиент пропустил интересующий его пункт.
Время ответа операторов и их компетентность
В так называемый час пик рабочего дня телефонная линия может оказаться перегружена и время ответа оператора составит около 15 минут. При срочном обращении придется подождать указанное количество времени, а если вопрос можно отложить, лучше звонить в выходные или ночами. Для этого и создан круглосуточный режим поддержки клиентов.
Обращаясь на горячую линию можно не переживать по поводу компетентности сотрудников колл-центра. На горячей линии работают хорошо подготовленные сотрудники, которые проходят регулярное обучение и подробно изучают все изменения по продуктам и услугам, чтобы предоставлять клиентам актуальную информацию.
Кроме этого, все операторы отвечают за конкретные направления обращений. Если клиент случайно попадает на сотрудника другой направленности, его переключают на оператора необходимой для него сферы, который разбирается в вопросе и может предоставить подробную информацию для решения проблемы.
Операторы не смогут помочь клиенту при решении следующих проблем:
Любые вопросы, связанные с полной идентификацией человека, можно решить только при личном обращении в отделение.
Другие способы обращений в банк
Кроме обращения на горячую линию есть другие способы связаться с сотрудниками банка. Они не подходят для решения срочных вопросов, например, экстренной блокировки карты, но могут помочь при решении менее актуальных вопросов. На сайте банка есть раздел «Онлайн-звонок», а также служба клиентской поддержки.
Сообщения, отправленные через специальную форму на сайте, рассматриваются в течение суток. Клиент может самостоятельно выбрать способ получения ответа.
Кроме этого, банк Ренессанс Кредит ведет свои официальные группы в популярных социальных сетях. В них тоже можно задавать свои вопросы при необходимости. Также остаются такие способы, как электронная почта и классическое почтовое обращение, которое можно отправить на юридический адрес банка. Однако все эти методы не столь оперативны, как горячая линия, поэтому большинство клиентов выбирают ее в качестве способа обращения в банк.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 6
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Я оплатила сегодня двойную ставку погашения кредита. Как эту сумму зачислить в счет погашения кредита? Как дозвониться до оператора, а не на горячую линию, где я ничего не могу выяснить. Я должна платить 5754 рубля 42 копейки, а я внесла 11508руб.84 коп. Будет ли вся эта сумма зачислена 5 октября в счет погашения моего кредита?И стоит ли досрочно-частично производить погашение кредита, или не имеет смысла?
Уважаемая Ольга Александровна, это зависит от условий вашего договора. Если вы погашаете кредит уменьшаемыми платежами, то сумма погашения в следующем месяце будет уменьшена. Если платежи равные и условиями договора предусмотрено досрочное частичное погашение, то вы можете связаться со службой поддержки по телефону 8 800 200-0-981 или связаться по электронной почте consultant@rencredit.ru и выяснить возможность внесения регулярного платежа за два месяца.
Как дозвониться до оператора в Ренессансбанк
Уважаемый клиент, рекомендуем обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов Ренессанс Кредит по телефону 8 800 200-0-981 или связаться по электронной почте consultant@rencredit.ru. Как вариант, вы можете обратиться к представителю банка через Интернет-банк на сайте.
Могу я оплатить кредит досрочно
Уважаемая Галина Ивановна, да, вы можете воспользоваться этой услугой в мобильном банке «Ренессанс Кредит». Для этого необходимо выбрать опцию «Досрочное погашение» и указать способ погашения – полное или частичное.
Центр поддержки клиентов
База знаний
Обращения
Какую информацию стоит добавить в раздел «Вопросы-ответы»?
Об обновлении информации о клиентах
Уважаемые клиенты!
В соответствии с подпунктом 3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» вам необходимо не реже одного раза в год обновлять информацию о себе как о клиенте банка, о ваших представителях, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах (при наличии данных категорий лиц).
Перечень информации, которая подлежит обновлению:
Памятки для заемщиков
Памятка по способам погашения
Памятка по потребительским кредитам
Персональные данные
Как изменить персональные данные?
Для изменения ФИО, паспортных данных, адреса регистрации и мобильного телефона заполните форму заявления на изменение данных. Заявление может быть передано в Банк с ксерокопией паспорта через отделение Банка. Изменить кодовое слово можно в том числе по заявлению, направленному почтой на юридический адрес Банка.
Паспортные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, адрес регистрации) также могут быть изменены в интернет-банке/мобильном приложении или направить скан/фото обновленного паспорта (страницы:2-3, с действующей регистрацией и 19) на электронный адрес documents@rencredit.ru
Как прекратить обработку персональных данных?
Услуга «Раздолжитель» и аналогичные ей
Сторонняя компания предлагает услугу по погашению задолженности перед Вашим Банком. Стоит ли верить?
Просим Вас с особой осторожностью отнестись к таким предложениям и предварительно ознакомиться с репутацией организации, предлагающей услугу.
Участились случаи мошеннических действий в отношении заемщиков банков со стороны компаний, якобы оказывающих финансовую/информационную/юридическую поддержку клиентов, имеющих сложности с оплатой кредита.
ЦБ РФ на на официальном сайте также предостерегает граждан от заключения договоров с подобными сомнительными организациями.
Оформление кредита
Где можно оформить кредит?
Сколько времени займет оформление кредита?
Информация о кредите
Как узнать информацию по кредиту?
Оплата
Как и где оплатить кредит?
Полный список способов оплаты Вы найдете здесь.
Всегда обращайте внимание на наличие комиссии за перевод и срок перевода (зачисление средств на счет производится только в рабочие дни).
Где посмотреть реквизиты и сумму платежа?
В договоре, графике платежей и интернет-банке и мобильном банке.
Как узнать, поступил ли платеж?
Как оплачивать кредит, если я в другой стране или другом городе?
Может ли кто-то оплатить кредит вместо меня?
Досрочное погашение
Как погасить часть кредита досрочно?
Как погасить весь кредит досрочно?
После закрытия кредита
Какие документы я получу после закрытия кредита?
После закрытия кредита при необходимости Вы можете заказать справку о закрытии кредита.
Как получить переплату по кредиту?
Кредитная история
Как скорректировать кредитную историю?
Сложности с погашением кредита/просрочка
Что произойдет, если задержать платеж по кредиту?
Как узнать сумму задолженности?
Что делать при потере работы?
Помните, в любом случае, Вам необходимо продолжать вносить платежи в соответствии с графиком платежей, т.к. в противном случае Вам будет начислена неустойка и штрафы в соответствии с Общими условиями договора.
Что делать, если возникли проблемы со здоровьем, мешающие оплачивать кредит?
Убедитесь в наличии действующего договора личного страхования в отношении Вашей жизни и здоровья и в наступлении страхового случая. С подробной информацией о страховании можно ознакомиться в разделах «Программы страхования».
Если Вы не подключены к программе страхования жизни и здоровья или Ваш случай не подходит под категорию страховых, необходимо продолжать выплаты в соответствии с Условиями договора.
При каких условиях Банк может передать задолженность коллекторскому агентству?
В случае нарушения условий договора в части своевременности возврата кредита Банк вправе передавать (уступать) полностью или частично права требования по договору третьим лицам, согласно Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).*
Страхование по кредитам
О страховании
Страхование является дополнительной услугой, оказываемой страховой организацией. Страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию Клиента и с его согласия) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Клиент вправе самостоятельно застраховать свою жизнь и/или здоровье и/или иные риски и интересы в страховых компаниях, указанных выше, или в любой иной страховой организации, осуществляющей страхование данного вида, по своему выбору. Нежелание заключить договор страхования не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении Клиенту Кредита или ухудшить условия Кредитного договора Клиента.
— Страхование жизни и здоровья
Для чего мне необходимо страхование жизни и здоровья?
Страхование жизни и здоровья дает уверенность в том, что даже если произошел Страховой случай, Ваши близкие не будут платить Ваши долги, у них появится возможность избежать дополнительных материальных затрат. Поэтому при оформлении кредита у Вас есть возможность заключить договор страхования жизни и здоровья со страховыми компаниями ООО «СК «Ренессанс Жизнь» и ООО СК «Согласие-Вита».
От чего я застрахован?
Вы застрахованы на случай наступления смерти по любой причине и инвалидности 1 группы по любой причине. Страхование действует круглосуточно, по всему миру.
Что делать при наступлении страхового события?
При наступлении страхового случая Вам или Вашим родственникам необходимо обратиться в ближайший офис Банка с оригиналами подтверждающих документов (в зависимости от страхового случая: с оригиналом справки об установлении инвалидности/ оригиналом свидетельства о смерти Клиента), после чего представитель Банка расскажет о дальнейших действиях.
При невозможности обратиться в офис Банка подтверждающие документы можно направить по Почте России. Обращаем внимание, что необходимо направить в Банк нотариально заверенные документы (в зависимости от страхового случая: нотариально заверенная справка об установлении инвалидности/ нотариально заверенное свидетельство о смерти Клиента).
— Страхование от потери работы
Для чего мне нужно страхование от потери работы?
Страхование от потери работы дает уверенность в том, что при наступлении страхового случая — потери постоянного источника дохода — появится возможность избежать дополнительных материальных затрат. Поэтому при оформлении кредита у Вас есть возможность заключить договор страхования от потери работы со страховыми компаниями ООО «СК «Ренессанс Жизнь» и ООО СК «Согласие-Вита».
От чего я застрахован?
Вы застрахованы на случай потери постоянного источника дохода в результате расторжения трудового договора по инициативе работодателя в случае ликвидации организации или сокращения численности или штата организации.
Каковы размеры страхового возмещения?
Что делать при наступлении страхового события?
Вы должны самостоятельно обратиться в страховую компанию и предоставить необходимые документы.
Справки и документы
Какие бывают справки?
В Банке существует два вида справок: стандартные и справки по запросу клиентов.
Выписка может быть подготовлена за любой период. Она будет содержать данные о движении денежных средств по счету (приход, расход, сальдо (остаток на дату)). Печать Банка в таком документе не ставится.
Как получить справку/выписку/график?
Возврат товара
Можно ли отказаться от потребительского кредита, если я возвращаю товар в магазин?
Правоотношения с Банком и магазином регулируются разными договорами. Возврат товара не влечет автоматического прекращения кредитного договора.
Возврат товара в день покупки:
Блокировка карты
Что делать в случае утери или кражи карты?
Если Вы обнаружили, что карта утеряна/украдена, то Вам необходимо незамедлительно позвонить в Службу поддержки клиентов по телефону 8 (800) 200-09-81 или 8 (495) 981-0-981 (круглосуточно) для блокировки пластика.
Заблокировать карту самостоятельно также можно в Интернет-банке (при наличии операционного доступа) и в Мобильном банке.
Что делать, если банкомат другого банка изъял карту?
Что делать, если карта заблокирована?
Закрытие счета карты
Как закрыть счет карты?
Какие документы я получу при закрытии счета карты?
Как получить переплату по карте?
Оформление кредитной карты
Где можно оформить карту?
Сколько займет оформление карты?
Как узнать статус заявки на карту?
От чего зависит кредитный лимит?
Сумма кредитного лимита зависит от многих факторов, таких как общая величина кредитной нагрузки, состояние кредитной истории, анализ предоставленных данных и документов. Размер установленного лимита может быть изменен Банком в одностороннем порядке.
Как начать пользоваться картой?
Пополнение счета
Как можно пополнить счет карты?
Полный список способов оплаты Вы найдете здесь.
Всегда обращайте внимание на наличие комиссии за перевод и срок перевода (зачисление средств на счет производится только в рабочие дни).
Что такое льготный период? Как начисляются проценты по карте?
Карта с льготным периодом кредитования — это удобная и нужная вещь. Можно просто тратить средства с карты и не платить при этом проценты за покупки по карте. Длительность льготного периода, за который не взимаются проценты, зависит от даты совершения покупки, и может составлять до 55 дней с момента покупки.
Пример: 30 мая у Вас расчетная дата. 2 июня Вы оплатили картой покупку мобильного телефона за 7000 рублей, 10 июня купили продукты в магазине на сумму 1000 рублей, а 18 июня — услуги ЖКХ на 2000 рублей. Общая сумма покупок: 10 000 руб. 30 июня, в новую расчетную дату, вы получили выписку по счету с общей суммой задолженности по подтвержденным транзакциям, совершенным в истекшем расчетном периоде. Вернув Банку 10 000 рублей до 25 июля, Вы не платите проценты по кредиту.
Льготный период кредитования действует только на покупки по карте, и не действует для снятия наличных.При снятии наличных проценты за пользование заемными средствами начинают начисляться сразу.
Продолжительность платежного периода по карте равняется 25 дням от даты формирования Отчета по карте.
В ежемесячном отчете по карте указана сумма подтвержденных транзакций в прошедшем расчетном периоде. Это и есть сумма для погашения в грейс период*. Задолженность по неподтвержденным транзакциям выставляется к погашению в следующем отчете.
Важно! В отчете указывается дата завершения платежного периода (для внесения минимального платежа). Дата завершения платежного периода и льготного периода кредитования могут не совпадать.
На совершенные транзакции по снятию наличных льготный период кредитования не распространяется.
*Это правило не работает, если Вы снимали наличные денежные средства с карты и/или в предыдущем периоде нарушили условия льготного периода кредитования.
Где посмотреть реквизиты и сумму платежа?
Как узнать, зачислен ли платеж?
Сложности с погашением карты/просрочка
Что произойдет, если задержать платеж по кредитной карте?
Как узнать сумму штрафа?
Можно ли изменить по карте расчетную дату и изменить сроки платежного периода?
К сожалению, произвести такие изменения нельзя.
Что делать при потере работы?
Что делать, если возникли проблемы со здоровьем, мешающие оплачивать задолженность?
Убедитесь в наличии действующей программы страхования в отношении Вашей жизни и здоровья. С подробной информацией о страховании можно ознакомиться в разделах «Программы страхования по картам».
Если Вы не подключены к программе страхования жизни и здоровья или Ваш случай не подходит под категорию страховых, необходимо продолжать выплаты по карте в соответствии Условиями договора.
При каких условиях Банк может передать задолженность коллекторскому агентству?
В случае нарушения условий договора в части своевременности возврата кредита Банк вправе передавать (уступать) полностью или частично права требования по договору третьим лицам, согласно Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).*
Справки и документы
Какие бывают справки?
В Банке существует два вида справок: стандартные и справки по запросу клиентов.
Выписка может быть подготовлена за любой период. Она будет содержать данные о движении денежных средств по счету (приход, расход, сальдо (остаток на дату)). Печать Банка в таком документе не ставится.
Как получить справку / выписку?
Отчет по карте
Отчет формируется ежемесячно в расчетную дату и направляется на электронную почту, указанную при оформлении договора по карте.
Отчёт можно сформировать самостоятельно в интернет-банке/мобильном банке
Страхование по картам
Страхование жизни и здоровья держателей банковских карт
При оформлении кредитной карты заемщик имеет возможность подключиться к программе страхования, в рамках которой банк с согласия заемщика заключает со страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование» договор личного страхования в отношении жизни и здоровья заемщика. Программа страхования обеспечивает дополнительные гарантии по выплате задолженности, дает уверенность в том, что при возникновении страхового случая расплатиться по кредиту поможет страховая компания.
От чего я застрахован?
Что нужно делать при наступлении страхового случая?
При наступлении страхового случая Вам или Вашим родственникам необходимо обратиться в ближайший офис Банка с оригиналами подтверждающих документов (в зависимости от страхового случая: с оригиналом справки об установлении инвалидности/ оригиналом свидетельства о смерти Клиента), после чего представитель Банка расскажет о дальнейших действиях.
При невозможности обратиться в офис Банка подтверждающие документы можно направить по Почте России. Обращаем внимание, что необходимо направить в Банк нотариально заверенные документы (в зависимости от страхового случая: нотариально заверенная справка об установлении инвалидности/ нотариально заверенное свидетельство о смерти Клиента).
Какие документы нужны для страховой выплаты?
Перечень документов, необходимых для осуществления страховой выплаты в связи со смертью застрахованного лица:
Страхование от потери работы
При оформлении карты клиент имеет возможность подключиться к программе страхования от потери постоянной работы, в рамках которой банк с согласия клиента заключает со страховой компанией ООО «СК «Ренессанс Жизнь» договор страхования от потери постоянной работы клиента в качестве заемщика по договору о карте.
Каковы размеры страхового возмещения?
При наступлении страхового случая, страховая выплата осуществляется страховщиком в размере 1/30 (одной тридцатой) от 10% от задолженности (по договору о карте), установленной на последний месяц перед датой увольнения застрахованного лица, за каждый день периода выплат государственной службой занятости пособия по безработице, но не более 12 (двенадцати) месяцев непрерывно и не более 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей в месяц.
Программа страхования действует круглосуточно на всей территории РФ.
Какой случай может быть признан страховым?
Страховым случаем может быть признана потеря застрахованным постоянного источника дохода при увольнении застрахованного в случае:
Что делать при наступлении события, предусмотренного программой страхования от потери работы?
В случае наступления страхового случая, Вам необходимо:
Программа страхования рисков, связанных с использованием карт
«Ренессанс Кредит» заботится о своих клиентах и предлагает при оформлении карты возможность подключения к программе страхования.
Участие в программе страхования добровольное. Наличие или отсутствие статуса застрахованного лица не влияет на решение банка о выпуске для Вас карты. Программа страхования рисков, связанных с использованием банковских карт — услуга по страхованию от финансовых потерь в случае незаконного использования карты в результате ее кражи или утери, а также при ограблении при снятии наличных денег. В рамках программы страхования банк с согласия клиента заключает со страховой компанией ООО «СК «Согласие» договор страхования в отношении денежных средств клиента на карте. Размер комиссии за подключение к программе страхования указан в тарифном плане карты.
Как работает программа страхования?
При злоумышленном использовании карты третьими лицами в результате ее хищения или утери (например, украденной у Вас картой уже расплатились в магазине) страховая компания возместит Вам денежные средства, списанные с карты с момента ее кражи и до момента блокировки (в течение не более 48 часов, предшествующих моменту блокировки карты). В случае ограбления при снятии наличных страховая компания возместит Вам украденную сумму снятых наличных денег, если ограбление произошло не позднее двух часов с момента снятия наличных в банкомате.
Что нужно делать при наступлении страхового случая?
Информируем Вас о том, что Программа страхования рисков, связанных с использованием банковских карт ЗАО «АИГ» прекратила свое действие в связи с решением Страховой компании не осуществлять розничное страхование на территории РФ.
Поэтому с 27.04.2015 г. данная программа страхования отключена для всех действующих Кредитных карт.
Но, вместе с тем, в Ренессанс Кредит действует новая Программа страхования рисков банковских карт, Страховщиком по которой является ООО «СК «Согласие». Подробнее с условиями Программы вы можете ознакомиться в данном разделе выше.
Оформить подключение к данной программе можно в любом отделении Банка.
Информация о вкладе
Как я могу узнать информацию по вкладу?
Открытие вклада
Где можно открыть вклад?
Как получать проценты по вкладу?
По вкладам, оформленным до 27.07.2015:
Если по вкладу предусмотрена ежемесячная капитализация процентов или выплата процентов в конце срока вклада, то процент по вкладу Вы сможете получить только по истечении срока вклада. Для этого необходимо с паспортом обратиться в отделение Банка.
По вкладам, оформленным с 27.07.2015:
Застрахованы ли вклады в Банке?
«Ренессанс Кредит» включен в реестр банков — участников системы обязательного страхования вкладов 23 декабря 2004 года под номером 355. Создание системы обязательного страхования банковских вкладов населения является специальной государственной программой, реализуемой в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». Ее основная задача — защита сбережений населения, размещаемых во вкладах и на счетах в российских банках на территории Российской Федерации. Система страхования вкладов работает следующим образом: в случае, если банк прекращает работу при наступлении страхового случая, его вкладчикам выплачиваются возмещения по вкладам.
Для страхования вкладов вкладчику не требуется заключения какого-либо договора, оно осуществляется в силу закона. Специально созданная государством организация — Агентство по страхованию вкладов осуществляет все необходимые мероприятия по учету требований вкладчиков к банку и выплате им возмещения по вкладам.
В соответствии с ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках РФ» возмещение по вкладам в банке, в отношении которого наступил страховой случай, выплачивается вкладчику в размере 100% суммы вкладов в банке, но не более 1 400 000 рублей. Остальная часть суммы не страхуется.
Пополнение вклада
Как можно пополнить вклад?
Где посмотреть реквизиты для перевода?
Снятие средств
Можно ли снять часть денег досрочно?
Если условиями Вашего вклада предусмотрено совершение расходных операций, Вам необходимо:
Дополнительно отметим, что если Вы снимаете через кассу Банка средства, поступившие на счет путем безналичного перевода из другого Банка и не пролежавшие на счете в течение месяца, Банк взимает комиссию в соответствии с Тарифами Банка.
Как получать проценты по вкладу?
По вкладам, оформленным до 27.07.2015:
Если по вкладу предусмотрена ежемесячная капитализация процентов или выплата процентов в конце срока вклада, то процент по вкладу Вы сможете получить только по истечении срока вклада. Для этого необходимо с паспортом обратиться в отделение Банка.
По вкладам, оформленным с 27.07.2015:
