Сегодня мы с вами рассмотрим очень важный вопрос, касающийся заказа такси. Не всегда под рукой может оказаться номер телефона диспетчера, компьютер тоже может быть недоступен. Зато с мобильным телефоном в наше время человек практически не расстается.
Выходит, что самый удобный способ заказать такси — воспользоваться приложением. Сегодня мы разберем данный процесс заказа на примере приложения от фирмы-агрегатора Яндекс.Такси.
Заказываем такси через приложение: порядок действий
Первое, что необходимо сделать, это указать адрес, куда вам нужно. Это можно сделать двумя вариантами: либо ввести с клавиатуры, либо поставить так называемую геометку. Второй вариант будет проще, если название улицы / проспекта длинное, а вы точно знаете, где это место находится на карте.
Будьте внимательны: водитель подъедет точно по адресу. Ожидайте машину именно там, где вы указали это на карте.
Стоит отметить, нужна ли вам машина в самое ближайшее время, или вы вызываете автомобиль на определенное время.
Приложение позволяет указать различные дополнительные пожелания к заказу. Ими могут стать:
- необходимость наличия детского кресла или бустера;
- перевозка домашних животных;
- необходимость пустого багажника;
и т.д.
Если вы предъявляете к поездке повышенные требования и то, что вы указали, не охватывает их все, напишите водителю комментарий. Например, если вам нужна сдача с крупной купюры, вы можете это отразить в комментарии.
Последний шаг — выбор тарифа. Если вы не предъявляете повышенных требований к комфорту поездки, можете выбирать экономический класс. Он для вас будет наиболее дешевым. Если нужен комфорт — например, вы хотите проехать на автомобиле хорошей марки — выбирайте тариф «Комфорт» или «VIP». Кроме того, если вы планируете ехать с маленьким ребенком, вам обязательно нужно заказать автомобиль по тарифу «Детский» и в комментариях указать необходимое количество детских кресел и / или бустеров. Если вы едете с ребенком, но заказали авто не по детскому тарифу, водитель имеет полное право отказать вам в поездке.
Еще один момент. Иногда требуется сформировать сложный маршрут. Например, вам нужно заехать по нескольким адресам. Такое тоже можно сделать в приложении, и цена будет показана с учетом именно такого маршрута.
Наконец, нужно выбрать способ оплаты: наличные средства, банковская карточка или бонусы. В любом случае мы советуем вам иметь наличные деньги: если что-то пойдет не так с картой, вам в любом случае придется оплачивать проезд наличными средствами.
Ожидаем…
После того, как вы ввели все параметры, для вас будет сформирована окончательная цена поездки с учетом всех ваших дополнительных требований. Именно эту цену вы должны будете заплатить водителю, и ни рубля больше — но только при условии, что в процессе поездки не изменятся ее условия. Если условия не менялись, а водитель требует больше денег, чем это было показано в приложении, звоните в службу поддержки агрегатора.
В приложении виден процесс назначения автомобиля в реальном времени. Как только вам будет назначена машина, вы увидите ее государственный регистрационный номер, а также фамилию и имя водителя и примерное время, через которое он окажется около вас.
Начиная с этого момента появляется возможность отменить заказ, если вы заказали по ошибке или передумали. Имейте в в иду следующее:
- если вы чересчур часто будете заказывать машину и сразу отменять ее, вам может быть ограничен доступ в приложение;
- за отмену заказа может быть взята дополнительная плата.
Вот примерно так можно заказать такси в приложении Яндекс.Такси. Просто действуйте по алгоритму и вскоре вы уже станете счастливым пассажиром Яндекс.Такси.
